零方智能补差系统，助美宜佳促销补差降损增效

促销补差”是供应商提供商品促销资源；门店按照档期进行商品促销让利消费者；促销结束后公司计算门店促销补贴； 以期实现门店供应商共赢。帮助零售（门店）各方实现销售收益共享，以实现多赢、获得盈利。

而传统促销补差工作已经进行多年，在多数零售企业中已形成较完整的业务流程；但执行的过程中资源投入多、人力成本高、流程周期长、工作效率低。

美宜佳原促销补差工作中三项难处

1、环节多效率低

工作环节多，涉及营销/采购/信息/财务/供应商/门店等多岗位，人工处理慢；

2、复杂且不精确

促销方式复杂多样，而且促销单不标准，导致补差计算不精准；

3、门店恶意套费

部分门店会基于总公司的营销漏洞，套取营销费用，造成总部营销费用损失；

零方智能补差，全面降损增效

通过零方补差系统，全面提升工作效率，降低人力成本。美宜佳跟进补差的工作人员从44人减少至32人，工作效率提升1.27倍，累计降低工时68.9人天。

自补差系统上线以来，各省人工效率均已翻倍提升。过去，各省补差工作用时平均为8.8人天；应用补差系统后降低为3.8人天，用时平均降低56%。

美宜佳广东大区自应用补差系统的异常审核功能以来，效率已提升64倍。平均耗时从1天优化至10分钟。

全国化补差监控，异常精确把控

当前，美宜佳广东大区平均每期处理补差800万，监控异常套费19万。通过改进优化算法，精准抓取套费门店，实现精准度为99%，客诉售后出现率仅为1%。

然而以往，根据进销存对套费异常进行判断，精准度仅是70%，导致后续出现较多客诉。另外，核查善后时间成本高；补差监控没有普及至每一个区，无监控会助长门店的作弊坏风气。

随着竞争的加剧，售价的提高空间十分有限，而人力、房租、营销等销售成本的日渐高企，导致零售行业的毛利空间越来越小。做好促销补差信息化，可增加美宜佳盈利空间。通过完善的促销补差方案，减少人员工作压力，让门店更积极配合推广促销活动。

2022年效果预估：

广东大区处理补差2亿，监控异常套费460万；

非广东大区，可累计减少125万的促销损失。

零方将持续监测使用效果、在各大区推广在未来3月份进行季度评估；同时进行算法迭代，为美宜佳降损增效之路，增加智能助力。