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网上买保险,理赔靠谱吗?

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不可否认,网购已经成为一种趋势。

很多商品都被搬到了网上,保险也是如此!最早,支付宝的蚂蚁金服和微信的微保都是互联网保险销售平台,早就开始在网上卖保险了。

如果说在支付宝和微信里买保险,怎么说也会觉得靠谱一些。但如果在一些不出名的平台买,就难免会有一些顾虑了!

网上买保险虽然方便,但说到底靠不靠谱呢?万一理赔的话,找谁呢?

没事,今天大鹏带大家来捋捋思路。

网上保险真的靠谱吗?

说到底,大多数人的顾虑,是网上卖保险的平台影响力太低,不能轻易相信。

其实,不管是支付宝、微信还是其他网络平台购买保险,最终承担产品保险责任的都是保险公司。

  • 比如:品牌商只卖自己的产品,而电商平台是什么产品都卖。但电商平台无论是广告还是货源,都是来自品牌商,它只负责销售,售后等其他事情还是品牌商的责任。

我们可以把网络保险平台,理解为保险公司在网上找的“销售”,你帮我卖东西,我给你发佣金。

只要消费者购买了保险产品,核保是保险公司核、承保是保险公司承,最终理赔当然也是保险公司赔!

所以,就算平台出现问题了,也不影响保单的效力。

为啥网上买保险这么便宜?

我表示很理解这个担忧,毕竟大家执着“一分钱一分货”的道理。其实,每一款线下保险产品都有运营和销售的成本,比如销售人员、广告费用等。

网上的保险价格之所以便宜,是因为省去了保险公司线下营销和业务员的人工成本,直接让保险公司和老百姓接触,这样面对面的投保方式,价格自然就便宜了。

此外,网上的保险一般更加注重保障功能,多为消费型保险,特点是能用较低的价格购买到很高的保障。

虽然有些产品名字没听说过,但是大家尽可放心,只要是中国的保险产品,那都是经过了银保监会严格审批、或备案的!听没听过一点都不重要,只要适合你,买就对了。

还有部分线上保险产品,有知名保险公司背书,但因为产品本身售价便宜,因此成本也会控制很低,一般不会在线下销售,属于“普惠型”产品,比如各地惠民保,老百姓买到就是赚到!

网上买保险,理赔时找谁?

有人可能会问了 ,在网上买保险,以后理赔会不会找不到人呢?

通常来说,我们可以通过两种方式申请理赔:

方式一:在保险公司官方微信公众号/官方网站办理

很多保险公司的官方公众号、官网等渠道,有专门的“理赔入口”。

点击进去后,按照要求完成信息填报、资料上传就可以了。保险公司会进行审核,并反馈理赔结果。

方式二:拨打保险公司客服电话办理

如果需要人工服务,也可以直接拨打保险公司客服电话。

客服会告知所需的资料,准备好资料,直接快递邮寄,或者到保险公司线下柜台提交就可以了。保险公司会进行理赔审核,如果审核没问题,就可以等着理赔金到账。

当然,如果网上卖的保险产品在当地有分支机构,那我们也能去线下办理理赔手续

写在最后

淘宝刚成立的时候,一片嘘声,各种不靠谱的声音满天飞,但现在呢?

保险也是具体的金融产品,为什么就不能通过网上交易呢?我们可以肯定的说,互联网保险是必然趋势,也必然被大家认同,会像淘宝买东西一样成为常态。

虽说互联网保险是靠谱的,但它也存在一些问题。

传统线下买保险,有代理人给你讲解保险知识和条款,但互联网上买保险,只有自己多看多学多问,掌握一定保险知识后行动!

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