中保研拿零整比考试，沃尔沃能交出怎样的答卷？

不管车辆在行驶中也好,还是在停车位也罢,“中奖”时刻躲是不可能躲开的。

带上心爱的她,开着车行驶在通往幸福的路上,一颗不大不小的石头砸在前挡风玻璃上;

下班回家停车,路边车位看起来很安全,一夜醒来车灯被人碰碎一个;

前一天开得好好的,突然亮起了发动机故障灯,查查日期正好出保了;

要么,找不到凶手,要么,实在没空追责,维修接待小哥露出了善良的笑容……

你只能默默掏出手机扫码支付。只要在用车,“维修费”是逃不掉的。

为何买车看上去并不贵,但修车却并不便宜呢?这背后就是“零整比”在作祟了!

零整比是什么?

作为豪华车的代表,BBA就属于零整比偏高的。

中保研在今年12月发布的《汽车零整比体系》报告中,BBA的零整比大多在600%以上。就是说要把一辆新车所有零件拆下来卖掉,能买6辆新车。

惊不惊喜,意不意外?

是不是如果想买豪车,就必须要接受超高的零整比呢?

当然不是。

同样出现在中保研《汽车零整比体系》报告中的沃尔沃,就是优等生代表。

据报告显示,沃尔沃的XC60为同级最低,S90也低于同级车型。而且,沃尔沃S90（参数丨图片）是同级车中负担指数降幅最大的车型。

同样豪华,沃尔沃是怎么做到的呢?

沃尔沃通过整合资源,降低每个环节的成本,最终降低了零部件的价格,包括常用的电瓶、刹车片、火花塞等。在超过1000个品类中,降幅最少的有20%,最高的超过50%。

以前只知道,在整车安全性能方面,沃尔沃以老大哥姿态彰显新技能。

没想到,在供应链整合、成本优化、服务体验方面,沃尔沃也有着不俗表现。

零整比高低仅仅是单一维度对比,如果产品不行,服务跟不上,同样不能得到用户的五星好评。

所以沃尔沃推出了“零件终身保”的承诺,在车主不变更的情况下,自2020年7月1日起在当地任意沃尔沃汽车授权经销商处购买并安装原厂指定零件后,即享受零件终身保修(非外力因素损坏)。

而除“零件终身保”外,沃尔沃汽车针对售后环节,还推出了一系列贴心服务。比如预约快速养、免费取送车、超长时间营业、尊享代步车、全天候守护等服务。

这样的体验,确实很贴心。

车企的形象不是靠一两个人、一两句口号就能树立的。低零整比也好,零件终身保也罢,其实就是为了更好的服务广大车主朋友。沃尔沃一直都有独特的“气质”,让人感觉很舒服,这也恰恰是沃尔沃车主最看重的。