近日
新桃源小区新成立的物管会
帮助全体业主追回
87640元经营性用房房租欠款
这是富阳首个通过发挥物管会作用
成功帮助业主解决燃眉之急的案例
△小区微信群里，业主点赞物管会
2019年1月，由于新桃源小区业主代表内部意见存在分歧，业委会就此解散，小区内7间经营性用房的房租收缴工作出现了断档。之后，业委会重新选举未成功，由社区和物业接替业委会部分工作。
“2021年6月开始我们社区工作人员通过口头、书面、上门通知等多种形式，催缴各家商户的租金，但是由于无法代替业主行使权利，工作开展非常困难。”富春街道桃源社区公共服务站站长葛立新说道。
类似于新桃源小区这样业委会缺失的情况，《杭州市物业管理条例》要求街道和社区各派出一名代表，和业主代表共同组成物业管理委员会。
2021年10月28日，为加强小区物业管理、维护业主正当权利，由富春街道办事处代表诸盛彪、桃源社区居民委员会代表韩盈春和5名新桃源小区业主代表组成的新桃源物管会正式成立，填补了业委会的空白。
△桃源社区
物管会成立后，诸盛彪立即组织全体成员召开会议，根据每个人的专长进行职责分工。同时根据前期调查，明确目前小区内需要完善的工作。“业主提出需要加装充电棚、完善监控设备、改造小区之家等要求，但是这些都建立在有资金的基础上。”诸盛彪说，“所以，当务之急我们要做的就是催收租金，这样才能‘有钱办事，有人办事’。”
物管会首先对所有欠租商户情况进行摸排调查，实际情况比想象的更为复杂：有些商户没有签订书面合同，有的存在转租关系，有的提出要求减免疫情期间的相关费用。厘清思路后，物管会工作人员便开始一家家上门解释、催收。
“我们将《租费催收通知书》交到租户手中，向他们解释事情经过，同时询问他们是否有续租意愿，告知他们从2022年1月1日起所有租户需重新签订合同。”韩盈春说道。
△物管会对欠租商户进行调查
租户熊老板听过物管会的解释后，立即拿出现金，缴清了所有欠款。“有些租户还是很配合的，目前已经有两家租户付清了全部欠款。”葛立新告诉记者，截至目前已经收回租金87640元。
诸盛彪表示，对于剩下的租户会再次做工作，将对他们动之以情、晓之以理，“哪怕磨破嘴皮子也要帮业主们把钱拿回来”。他说，若两次劝说后依然拒不缴费的，将通过法律手段将欠款收回。
目前，富春街道辖区内有123个小区，其中，已有100个设立了业委会，包括新桃源在内的4个小区设立了物管会，超额完成杭州市业委会（物管会）80%覆盖率的要求。剩余19个小区中，有4个小区明确无法组建业委会，富春街道将继续推进这些小区物管会的筹建工作，争取在2022年年底前实现业委会（物管会）全覆盖。
见习记者 金易梵 通讯员 陈东 包林涛
编辑 胡红吉
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