管理升级!太原安定医院全员开展医院目标管理培训
为完善医院经营管理体系建设、推进运营管理工作,加强精细化管理,创新管理模式,保障医院良性发展,提高广大职工的管理服务意识,12月23日下午,太原安定医院全员开展医院目标管理培训。
院长刘芳从医院战略定位、医院运营与发展、职责工作内容、患者满意度等方面做了详细讲解,总结了医院运营长远发展的趋势与要求,存在的危机与挑战,有效提升了全院医护人员的管理与服务意识。
培训主题突出、内容丰富,贴近医院发展实际,并结合大量的实际案例提出建设性意见,为今后医院和科室的管理明晰了方向,大家纷纷表示深受启迪,受益匪浅。
情景模拟
培训中,我院结合门诊及临床医患共性问题通过情景模拟的表现方式,让大家感同身受、印象深刻,为更好的服务于患者,提升患者的获得感与满意度,提供了有力保障。
此次培训,旨在通过共同学习,开拓视野,启发思维,不断提高我院广大医务人员尤其是临床一线医师的运营意识、质控意识、服务意识。
本次专业层面的培训,既让大家了解了先进的发展理念、学习了规范的管理手段、又提高了大家干事办事的效率。相信经营成果也将借此培训呼之欲出,为患者提供优质服务的同时,也为医院整体发展提速助力!
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