扉乐在12月9日发布了第一款冲牙器，依然主打不伤牙的核心卖点，通过“全场景、多敏式、高精度”的研发概念塑造第一支专注于高效清洁不伤牙的冲牙器。说起扉乐这个牌子用过他们冲牙器的用户都知道，理性、严谨的态度和过去多年积累下来牙齿护理产品大型解决方案的能力让其有很深的专业性。这个被媒体誉为行业“鲶鱼”般存在的小众品牌，多次获得媒体的称赞，虽然从不做广告不搞直播，但在牙医和口腔师圈的名气并不小。
我们都知道不管是电动牙刷、冲牙器对牙齿牙龈的长期慢性伤害是一个不争的事实，扉乐团队在过去数年时间里一直在探索如何打造“伤牙率”更低的冲牙器，一方面从材料、工艺与技术上寻找突破，用严谨测试的方式对不同的产品要素之间反复进行科学实验，一方面在大范围的采集口腔数据样本，通过数十万份数据分析国人口腔问题。
扉乐的诞生来自于国际品牌的高牙率和傲慢的服务态度
数年前有几个用户因为购买电动牙刷，当时的选择不多，大多以国际品牌为主，价格也几乎在500元以上，但是实际使用下来发现电动牙刷普遍对牙齿不友好，容易存在伤牙的问题。后来又尝试了多支电动牙刷，依然或多或少都存在震牙疼，牙龈频繁出血的问题。经过多番的沟通，品牌方将伤牙的责任推卸到他们身上，认为是他们牙齿不好所致。为了证明不是自己的牙齿问题，这几个用户找了多位牙医检查牙齿并出具诊断结果，证明自己的牙齿没有任何问题！但是品牌方的傲慢态度和爱答不理的售后引起了几个人的情绪。而这几个人正是扉乐几位创始人，决心要打造一支高效清洁力同时“伤牙率”最低的电动牙刷。
放眼今天，无论是电动牙刷还是冲牙器都存在伤牙的问题，而且概率非常大。据有关数据显示，100位使用电动牙刷或者冲牙器的用户，几乎每个人都有遇到过刷牙出血的情况，有63%的用户出现过牙疼的现象。但是当你遇到了类似的伤牙问题，品牌客服会告诉你是你牙齿的问题，或者是你使用方法不对的问题，的责任推卸一干二净！
誓死用300%的技术、综合体验、品质和服务去抗争！
扉乐的前身有着多年的潜伏，可能自身也是做牙齿护理行业的，所以对电动牙刷、冲牙器的很多技术与方案也比较了解。所以也对死磕国际品牌也产生了深深的执念。在多个场合扉乐创始人强调要用余生、要用300%的技术、综合体验、品质和服务去死磕国际品牌的高牙率和傲慢的服务态度。国人喜欢崇洋媚外，这些国际品牌并没有什么专利和优势，有的仅仅是一个品牌而已！一个洋牌子而已！因为有了这个洋牌子，很多人觉得它卖的贵是应该的，觉得它服务差是应该的！那怎么办呢？扉乐创始人于是喊出了那个最有名的口号，要用300%的技术、综合体验、品质和服务去死磕国际品牌的高牙率和傲慢的服务态度，去改变国人对国货品牌的印象！
扉乐做“不伤牙”，死磕国际品牌的底气来自哪里？
其实可能很多人会觉得为什么扉乐能做“不伤牙”？别人不能做？这个事情说实话还真的没有人愿意去做！一方面研发成本高，对技术、工艺和品质的要求极高，而且需要花费大量的时间成本去试错。一方面市场上大多数人对电动牙刷、冲牙器的理解就是清洁力要好，更多人都是追求颜值设计、大牌、明星代言等，把电动牙刷、冲牙器当时尚品。对伤牙的问题一般都是使用之后才发现出了问题，然后就放弃使用，顶多就是吐槽电动牙刷、冲牙器是智商税！从这两方面来说，做“不伤牙”的成本巨高，而且市场收益甚微！所以在今天依然没有品牌愿意去碰这个小众市场，更多的就是提一嘴，我也护牙护龈，但是实际这些打着护龈护牙的牌子真的不伤牙吗？
不伤牙的第一件事：扉乐的本土化与大数据
想要降低伤牙率，第一个首要就是对国人牙齿要有细致的分析和归类。在这数年时间里，扉乐采集了100多万份国人口腔数据，通过不同的饮食文化和地域结构进行反复严谨的归类、定性、研究！划分100多类人群口腔类别。这样划分的意义在于能够对牙齿口腔有非常深入的了解和对国人口腔问题有严谨仔细的判断，以及用什么样的电动牙刷去针对不同的用户，用什么样的材料、工艺和技术去改进降低“伤牙率”。所以到后来我们缩小经营范围“专注9类人群牙齿口腔护理”，只有取舍、只有细分和专注才能打造更低的“伤牙率”。
为了本土化和大数据，至今6年多时间里，扉乐累积邀请了2000多位牙医和口腔护理师参与产品创新和测试之中！这2000位牙医和口腔护理师都是每天一位一位去联系、去交流，然后每天保持沟通交流，很多牙医和口腔师甚至看不上这么一个知名度不高的品牌，纷纷不予合作，但是扉乐的工程师锲而不舍，努力坚持下，每一位牙医与口腔护理师也为扉乐提供了宝贵的数据、意见和想法！也让扉乐对中国每一个地域的口腔基本状况有了更真实、专业的了解！
不伤牙的第二件事：去颜值设计化，回归产品本质
扉乐从近几年的市场经营理念中，强调必须去规模化，回归产品本质，一个公司对销量的过度追求，就会演变为过度营销、过度迎合消费需求、过度扩张化。而这一切的表现就以产品颜值和设计、营销的疯狂的代言与明星网红轰炸开始，要知道利用明星网红代言确实能够快速吸引粉丝关注度和塑造影响力，但是过度的将成本用于这些地方，忽略研发、技术创新和产品实际体验的打磨是非常要命的，所以扉乐在成本的把控上非常注重，研发投入以外的任何支出都必须严控，只有有着足够优秀的产品体验和服务才能去死磕国际品牌的高伤牙率，才能做的综合体验比国际品牌更好！
不伤牙的第三件事：专注高效清洁下“不伤牙”的持续研究与产品体验
扉乐花了八年时间死磕技术，开发了多项“不伤牙”科技。无论是电动牙刷、还是冲牙器其实有一个看不见的伤牙细节，但是对牙齿的伤害又巨大，那就是不均衡的震动频率，忽快忽慢，或者是机芯马达的震频衰减，都会对牙齿牙龈造成非常大的伤害！扉乐为了从源头上避免震动频率不均衡不稳定带来的伤牙风险，扉乐进行大胆的尝试，打造了核定震频技术，这项研究成果废掉了八千多套产品，尝试了1000多次实验，耗时一年半！能够从根本结构工艺与技术上为震频的均衡、稳定设立双保险！
这也多亏了国内多位精密制造的工程设计师的协助与参与。从结构设计上下手，一方面提高结构设计的精度，另一方面在结构封装上将机芯马达的震动范围、动能输入与输出损耗，通过结构工艺与技术手段核定在一定范围内，确保十年内能做到震动频率核定在安全适用范围内，不会产生不均衡，不稳定的现象，更不会产生震频衰减的情况！
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