教育培训机构怎样让家长主动转介绍，营销策略有哪些

对教培机构来说，生源即业绩，没有生源就没有业绩，如何获得生源有一个头等重事，维护老客户达成转介绍同样也很重要。今天来教大家如何做好转介绍。

一、提升教学质量和服务

教学质量和服务一直都是家长和学生认可机构的根本前提，教学质量好，学生的学习效果好，机构的口碑自然就好，家长才愿意转介绍。

提升机构的教学质量可以通过打造专业的教师团队、提供创新的教学服务方式、打造鲜明的办学特色来体现。这时就需要教育培训学校管理系统来提升机构的各方面管理，才能更有效地提高教学质量，十克助教教育培训学校管理系统可以帮助到你。

而服务方面则需要定期与学生家长沟通，例如在节假日进行回访、提供疫情期居家策略等，在日常生活中就要和家长建立信任。

二、制定转介绍方案

教学质量和服务都达标之后，机构可以制定不同的转介绍方案通过各种手段来吸引家长的注意，刺激更多地转介绍。

①、 活动邀请式

不定期组织一些线下活动，邀请学员及朋友共同参与，借此宣传机构活动，告知现场成单可以享受折扣。

②、 捆绑购买式

设置课程拼团活动，老客户邀请新的朋友拼团报名可以享受折扣，或者能够获赠更多课程。

③、社群营销

利用碎片时间，通过社群的方式，把家长、学员聚集在一起进行沟通交流，引导家长把作业打卡、点评这些主动分享到朋友圈，吸引他们的朋友，达到成功转介绍目的。

④、奖励式

老客户转介绍成功可以享有赠送课程、返利、礼品等，给予推荐成功的家长一定福利。

完善转介绍机制，为了使得转介绍方案可以切实，可以做一些必要补充。

01 鼓励机构全员参与转介绍

在机构内部建立合适的机制和导向，鼓励全员参与转介绍，把转介绍做成常态化。

02 抓住家长中的意见领袖

找到家长中的“意见领袖”，用优质的教学服务获取“意见领袖”的信任，进而进行转介绍。

03 针对不同家长制定不同策略

满意度较高的家长：此类家长已经对机构比较满意，我们可以在家长表示感谢的时候提醒一下对方，满意可以帮忙介绍一下朋友。

喜欢展现的家长：专门设置一些转介绍的荣誉奖章颁给积极介绍的客户，放在机构内进行展示，吸引其他客户转介绍来增强表现自己。

想要优惠的家长：告诉他转介绍成功会有哪些福利，有了利益的驱动就会促使这类家长转介绍。

参与感较低的家长：此类家长虽然比较沉默被动，但仍要做好日常的关系维护，主动告知转介绍的相关信息。

这些介绍方案都离不开教育培训学校管理系统，因为它不仅能促成机构学生转化，还能在各方面对机构进行一站式有效地管理，例如：招生管理，学生管理，教务管理，课程管理，排课管理，考勤管理等等，使得机构越来越正规化，转化率越来越高，小编推荐大家可以使用十克助教教育培训学校管理系统，可以免费试用的，上网搜索十克助教就可以了！

五、找准转介绍时机

在“合适”的时候向家长提出转介绍的请求，才能取到更好的效果。

01 当家长购买课程时

当家长已经购买课程或者再次续费时，证明机构肯定是处于“满意”的状态的，这时候请求转介绍最适合不过了。

02 当家长对机构和课程表示认可时

当机构老师向家长收集反馈信息的时候，如果家长表示了满意，家长与机构建立了“信任关系”，适合请求转介绍。

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家长端、教师端、校长端：学员(家长)可以随时查看学习情况，接收各种通知；教师可以线上处理事务，给学员签到、布置作业；学员可以根据自己的时间安排线上约课、请假；学员和教师都可以通过手机随时查看自己的上课统计；任课老师可以手机端给学员写课评、上传课堂图片。