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⊙ 作者 叶川 | 首席营销门（yingxiaogcb）
你遭受过语言暴力吗？你语言暴力过别人吗？语言暴力往往看不见、摸不着，却能造成心灵上的伤害。现实生活中或多或少的存在着语言暴力，基于这个社会现象，探探推出聚焦社会语言暴力的公益短片，倡导反对语言暴力。
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01
释出反语言暴力内容
引发大众对于社会问题的思考
人生在世，或多或少的都会遭受一些语言暴力，虽然语言暴力看不见，但造成的伤害却是不容小觑的。为此，国内知名社交平台探探在国际消除妇女暴力日，以消除#看不见的暴力#为主题展开一场反语言暴力公益行动，引发广泛的认可和支持。
1. 发布反暴力《指南》，让语言暴力被看到
语言暴力作为一个根深蒂固的社会问题，需要更多正能量的声音，才能得到改善。为此探探发布一份《反对社交语言暴力指南》，汇总了一百条日常生活中关于身体羞辱、年龄羞辱、职场羞辱等12个方向的典型性别语言暴力，如“你照片美颜十级了吧”典型的是对女性的语言暴力。探探以《指南》的发布作为一个切口，让大众看到这些语言暴力，倡导用户关注和讨论。
2.发布公益TVC，倡导消除对女性的语言暴力
“女人不结婚，再成功也没用”、“你都三十了，还挑三拣四个啥”，这些话对于大部分女性来说，都不陌生。其实这些隐藏在日常生活中的话语，是实实在在会伤害到女性的语言暴力。因此探探推出公益TVC——《看不见的暴力》，邀请6位不同年龄、职业的男性和女性分享自己对于语言暴力的感受和思考。最后每个被探讨语言暴力内容都被剪刀剪得稀碎，这也是探探此举的目的，希望通过自己的一份力量，消除看不见的暴力。
此次探探借助反暴力《指南》的发布的同时释出公益TVC呼吁人们在现实生活中尽快摒弃是这些陈旧的观点，拒绝语言暴力。
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02
反暴力助力品牌出圈
揭秘探探此次营销秘诀
对于探探这样的社交平台来说，为什么要推出这样一支反语言暴力短片呢？叶川对此有以下几点思考：
1. 聚焦社会潜藏的语言暴力，引发共鸣和讨论
俗话说“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。有时候无意间说出的一句话，都有可能会给他人造成心灵上的伤害。比如上学时文理分科、职场的歧视、男孩女孩在家中的地位和“长相”安全的恶意嘲讽攻击，都会给人们精神造成伤害。因此，探探借推出这样一则短片，引发网友的热议：“不要给别人贴标签，也不要被贴标签”，借此引发大众对于这一社会现象的关注和讨论。
2. 打造文明社交平台，彰显品牌社会责任感
随着互联网时代的发展，移动社交软件已经成为人们日常生活中必不可少的一部分。然而熟人社交已经无法满足年轻人的社交需求，于是陌生人交友平台在Z时代中逐渐兴起。探探作为一个陌生人交友的社交平台，自然受到多数年轻人的青睐，但陌生人之间无可避免的会遇到隐形暴力的问题，此次探探带头倡导反语言暴力，在思想观念上倡导大众尊重女性，致力于打造和谐的社交平台，也彰显品牌的社会责任感。
3. 把握女性力量崛起的趋势，传递正向的价值观
如今，女性力量越发崛起，从综艺节目到影视剧作品，从社会热点到各领域不断涌现的女性公众人物，都让女性话题的讨论声量逐步扩大。探探此次从女性的议题入手，对关于女性的语言暴力提供友好思路。如关于女性身体方面的语言暴力，探探主张“不要负面评价别人的面貌，如果要评价，只给正面评价。这是一个人见人爱的秘诀”。在思想观念上倡导大众尊重女性，重视女性视角以及关爱和保护女性，传递品牌正确的价值观。
作为一个拥有广泛用户的社交平台来说，面对社会对于语言暴力普遍的知识盲区，探探这样反语言暴力营销是非常有必要的。既彰显品牌的社会责任感，又传递正向的价值观，可谓是握住了流量密码，使得品牌成功拉新用户的好感度。
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03
营销手段的升级
塑造品牌温情形象
营销大师科特勒在《营销3.0》中写道：“新一代的营销必须是价值观营销，更注重企业的人文关怀和社会价值。”探探近期的营销就注重传递正向的价值观，塑造人文关怀的品牌形象。
1.以正确的价值观助力品牌C位出道
价值观营销驱动的时代，真正能够切入消费者脑海中，占领其心智的，绝不仅仅是依赖于产品的利益点，而是动人的价值观。探探近期的营销都有意的以正确的价值观为导向，如今年重阳节以年轻人关心的情感问题，让中老年群体作为过来人探讨爱情观，结合他们的经历给迷茫的年轻人提供指引与启示，鼓励大家勇敢的在情感里尝试，再到此次反语言暴力，都以正向的主张传递品牌的价值观，塑造正能量的品牌形象。
2.借高度的人文关怀赋予品牌温暖底色
在如今科技和互联网发展的今天，以情感营销塑造有温度的品牌形象更能与消费者建立起稳固的沟通桥梁。去年探探就在国际消除妇女暴力日，邀请资深媒体人、跨界意见领袖以及探探用户担任“橙色日”公益大使，以公益海报的形式发起倡导，号召公众拒绝性别暴力。这次，探探关注平台用户，主张拒绝语言暴力，维护女性用户的社交体验，传达出品牌浓浓的人文关怀，彰显品牌的温暖形象。
此次探探倡导拒绝语言暴力，是为了让人与人之间的交往变得更加主动、自然，构建一个平等的、氛围良好的社交场，主张“没有消除不了的暴力，只要我们一起努力”，为品牌增添了温度。
创造友好的社交环境，反对语言暴力，每个人都很重要，需要大家共同去创建。毕竟性别议题也不只有“女性议题”，男性在一些情况下也会遭受语言暴力，为此，消除语言暴力需要社会各界的共同努力，进而传递平等的理念，构建友好的社交氛围。
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