李彭，德佑-欣诺加盟店-禹洲天玺西门店新房经纪人，2020年7月加入贝壳，2021年第二届合肥新房讲盘大赛北部半决赛【季军得主】，2020年新房首届讲盘大赛【一等奖】。
在聊到什么吸引他连续2次参加讲盘大赛，李彭表示每个人身上都有闪光点，通过比赛可以学习其他人讲盘的优点，从中获得学习和成长。那也让我们一起走近李彭，听听他做新房的那些事儿。
李彭在加入贝壳之前，一直从事汽车销售顾问的工作，当时的一位同事加入了德佑，多次向他推荐德佑。在同事的耳濡目染下，李彭对德佑以及贝壳有了初步的认识，但是并没有做好踏入一个陌生行业的准备。
2020年初疫情爆发，各个行业遭受打击，已经从事5年汽车销售的李彭，也遇到了职业瓶颈期，他萌生了换工作的想法，第一个便想到了德佑。“我是一个驱动力很强的人，曾经的买房经历让我感受到房产交易是一件很专业的事情，我想要挑战自己。同时房地产行业是一个高回报率的行业，收入与付出成正比，我也愿意为此付出努力。”
努力就是旺季，不努力就是淡季
李彭入职贝壳选择做新房业务，对行业感到好奇而陌生，“周围人说的那些专业名词，我自己都不懂，更别说跟客户介绍了”。于是他专门准备了一个笔记本，遇到不懂的专业名词先去百度搜索，然后记录在笔记本上，再反复琢磨怎么通俗易懂地向客户解释。随着不断的积累，笔记本记录的内容越来越厚，李彭遇到不会解答的问题越来越少。
不打无准备之仗，要想讲盘讲得好，踩盘工作必不可少。一开始李彭在店东的带领下去踩盘，通过店东的辅导，李彭对项目情况有了一定了解，慢慢能够独立踩盘、向客户介绍项目。但是他也面临一个挑战：新房项目的优势之一就是区域未来的规划，但是他对区域规划了解并不透彻，不知道如何向客户介绍。此时李彭就主动从百度、头条、微博去搜集一些区域规划的官方资料，学习大V是如何分析区域规划图，通过这种方式，李彭梳理了每个区域的发展规划，并且反复练习讲解，更好地向客户呈现。
亲身经历之后，李彭发现经纪人确实是一个非常专业的岗位，同样的市场有人做的好有人做的差，他想起了前领导说过的一句话：“任何行业都有淡旺季，你如何理解淡旺季？你努力就是旺季，你不努力就是淡季”。李彭更加坚定了信念“任何事情都怕‘用心’，只要用心没有做不成的事”，在一点一滴的学习积累中，李彭也逐渐成长为一名能够独立作业，有过程有结果的新房经纪人。
帮助他人成长，就是最好地帮助自己成长
一个人的能力有限，做的事情有限，要想把整个门店的新房业绩做起来，仅靠李彭一个人势单力薄。李彭也想把自己做新房的经验总结下来，帮助新人快速掌握新房的作业流程，于是打造一支M+A新房作战小组。
早会分享：新房作战小组每天分享一个新房项目，把新房项目信息同步给买卖经纪人，匹配客户需求，促进新房买卖联动。
夕会讲解：每周新房作战小组内部做2次新房项目讲解，重点在于讲解的每一页PPT内容是经纪人自己通过踩盘获取的资料，而不是从驻场那里直接拷贝的PPT，模拟在案场向客户讲解项目，小组内部提出问题和建议，经纪人再不断优化，最终在正式讲盘时，能够熟练地呈现内容。
踩盘复盘：每周2-3次集体踩盘，踩盘之后现场进行复盘，达到速记的效果，复盘之后再通过线上系统进行项目通关考试。
在赋能团队的过程中，李彭表示：“新人讲盘会不太自信，正面引导非常重要，要帮助新人从客户那里获得认可，这是对新人最大的肯定和鼓励。”
看似简单而日常事情，为什么要坚持去做呢？“每个人都有惰性，如果没有客户，就想这个项目我先放一放吧，久而久之就会忘记。温故而知新，每个项目都需要反复去了解，才会有不同的收获。希望通过督促让大家形成互相分享学习的习惯，在每天的点滴之中获得成长。”
通过流程化的学习、练习，终于取得了不错的结果：9月、10月门店中2位伙伴的新房业绩在CG圈中分别获得了第一的成绩。
李彭对合肥的新房市场非常有信心，“合肥的新房市场还有很远的路要走，磨刀不误砍柴工，所以必须要做好充分的准备来迎接这场硬仗，到时候每个人都是一支队伍，立即可以投入战斗”。
坚持初心，再出发
目前李彭和新房作战小组趋于一个稳定的状态，会容易满足现状而止步，李彭也及时发现了这个问题，他想起了加入这个行业的初心“挑战自己，有付出才有收获”。
李彭把眼光投向外部，从外部去学习优秀的经验和方法，本次参加讲盘大赛的初心也是希望可以在比赛中学习不同的讲盘方法，发现自己还有哪些可以提升的地方。
除此之外，李彭也不局限于传统的拓客方式，随着自媒体的应运而生，李彭也加入到贝壳新房直播的队伍。为了做好直播，李彭会反复练习自己的普通话、语气表达；为了给客户更加直观的感受，李彭会去项目周边的公园直播，为客户详细介绍项目的周边环境与商业配套……
复杂的事情简单的做，简单的事情重复的做，重复做的事情用心的做，“坚持下去，用心做好当下事，终会有所收获”。
永远把事情做在前面
在李彭成交的新房案例中，有一个让他印象深刻。客户是来自线上IM的商机，主动咨询了肥西的项目，李彭根据客户首付和需求为客户匹配了一个最合适的项目。但是客户在外地一直没有时间来看房，时间不等人，合适的新房更不会等人。“一开始我也一心想让客户来看房，但是你要仔细分析客户不来的原因，归其根本，还是没有下定决心。”
于是李彭改变了策略，不再催着客户来看房，而是去整理项目的区域规划、周边配套、小区环境、户型的相关资料，线上发给客户看，然后再电话给客户讲解细节，同时会把项目售卖的最新进展同步给客户。这样的跟进动作，李彭持续做了2个月，电话打了几十通，终于客户被这些信息吸引了，决定从外地来合肥，但是客户来到案场并没有再听过多的项目介绍，他就是奔着签合同来的。
看似顺利成交的一单，其实是李彭把所有的事情做在了前面，“讲盘只是一个结果的呈现，只是一种展现形式，让客户满意的不是你这一次讲盘，而是讲盘展现出来的项目信息能否吸引他，这些是需要提前做充分的准备”。
李彭在贝壳的成长经历是很多经纪人的缩影，不积跬步无以至千里，没有什么事情是一蹴而就的，做好当下每件事，笃定向前才能到达想去的远方。
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