任何手机都不会出现问题，可能影响iPhone 12或iPhone 12 Pro的一个问题是当您拨打或接听电话时听筒没有声音。
Apple 已确定少数 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 手机可能存在此问题，原因是接收器模块上的某个组件可能出现故障。
好消息是，苹果还宣布将免费维修受影响的手机。因此，如果这是您的 iPhone 遇到的问题，那么您可以免费修复它。
为此，您可以将 iPhone 送到 Apple 授权服务提供商处、在 Apple 零售店预约或安排邮寄服务到 Apple 维修中心。所有这些选项的完整说明都来自Apple 详细介绍声音问题的页面。
值得注意的是，根据 Apple 的说法，只有 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 受到影响，而不是iPhone 12 mini、iPhone 12 Pro Max或任何其他型号。该公司还声称，只有 2020 年 10 月至 2021 年 4 月之间生产的手机可能会遇到此问题。
当然，即使您是在 4 月之后购买的手机，如果您的手机是较早生产的，仍然可能会受到影响。
自购买设备起两年内可在全球范围内免费维修，但 Apple 可能会将维修限制在购买设备的国家或地区 - 因此，如果您现在居住在另一个国家，这可能会成为绊脚石。
Apple 还会在维修之前检查您的 iPhone，以确认它符合条件，如果有任何其他问题会影响维修接收器的能力，例如屏幕破裂，则需要先修复这些问题。听起来维修服务也可能会进行这些维修，但您可能需要为此付费。
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