信网11月25日讯(记者 王琪)近年来，许多新小区都配备了电梯，给业主们带来便利的同时，运行产生的噪音也让不少人感到不适。王先生是李沧区伴山银河小区的一位业主，他表示，自己家就靠着机房，“电梯运行一次我们家就咯噔一声，天天如此，实在不堪其扰。”青岛万家物业管理有限公司工作人员告诉信网(0532-80889431)，机房抱闸闭合时会产生一定噪音，无法避免，物业前期已经加装过隔音棉，但效果不大，后期后继续改善。
电梯一运行家里一“咯噔”
山河城二期伴山银河小区位于青岛市李沧区惠水路620号，王先生是该小区的一位业主，“我们家住楼顶，跟电梯房紧挨着。”王先生说道，无论是早上五六点还是半夜一两点，只要有人使用电梯，家里就会听见“咯噔”一声巨响，实在不堪其扰。
信网了解道，不止王先生家，小区很多顶楼住户家里都存在类似现象。“大家白天上班的上班，上学的上学，一天下来已经很累了，晚上回家还睡不了一个安稳觉，都要神经衰弱了。”一位业主表示。
王先生说，自己就此事和物业沟通了好多次，“对方说是正常的电梯间的声音，会采购隔音棉降低噪音，但是到现在也没见付诸行动。”
业内人士高先生告诉信网，电梯里有接触器，运行时接触器会进行吸合，发出声音。“电梯接触器之类的控制设备安装在机房，而机房的安装位置分为两类：一类安装在电梯顶平台的一间屋里，另一类装在井道墙上。后面这种可能会出现控制设备与业主家只隔一道墙的情况，声音在固体中的传播是最快的，所以业主容易听见一些噪音。”
高先生告诉信网，按照相关规定，电梯必须有独立的电梯井道，不能与居民家相连。“电梯井道一定连着一面墙，这面墙不能说一边连接电梯，另一边连着居民的客厅或者卧室，这是不允许的，但是有的开发商在建设时为了节省成本会这么操作。”
至于噪声能否解决，高先生告诉信网，自己公司曾从开发商手里接到过相关改造项目，“改造后声音不能完全消除，但是用户说有效果。”
物业：隔音棉效果不太明显
信网了解到，山河城二期伴山银河小区由青岛嘉合置业有限公司建成，小区物业为青岛万家物业管理有限公司。信网多次致电开发商公示电话，但未能接通。
随后，信网联系到小区物业，工作人员解释道，机房抱闸闭合时会产生一定噪音，几户与机房相邻的业主购房时知悉此事。“机房安装在楼顶单独一间屋里，与业主家并不相邻，但由于阁楼坐不了电梯，所以与机房处于一层，会听到一点噪音。”至于电梯井道与阁楼是否只有一墙之隔，物业工作人员表示自己也不清楚，“这个得问地产开发商，这种隐蔽工程我们也看不出来。”
工作人员表示，针对业主反映的噪声情况，此前已经加装过一次隔音棉，但效果不太明显，会继续进行改造，“尽量让业主住得舒心。”
九水街道办：物业已采购升级版隔音棉
九水街道办事处工作人员核实后表示，由于阁楼与电梯设备间处在同一层上，所以业主比较容易受到噪声影响。“前期物业采购了隔音棉对设备间进行处理，不过业主觉得效果不明显，没有从根本上解决问题。”
工作人员说道，物业咨询了专业人员后又采购了一批升级版的隔音棉，会在原有的基础上进行再覆盖，同时底部和顶部也会进行铺设，快的话月底就能动工。“我们也会继续跟进，看看二次处理后情况是否有明显改善，再不行就找电梯维保单位一起来研究，看有没有相关的消音设备设施，采购费用按照流程征求业主意见，力争解决噪声问题。”
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