青岛“养老地图”，一键查询全城养老机构！

想知道自家附近有哪些养老机构？具体在什么位置？床位数有多少？是什么价位？

“青岛养老地图”统统告诉你答案！

今天下午，青岛市民政局召开新闻发布会，正式发布“青岛养老地图”。打开微信小程序，搜索“青岛养老地图”，就可以找到这个养老“宝藏”了。

“我们开发青岛养老地图，就是为市民提供一个内容全面、信息权威、便捷实用的养老服务信息平台”，青岛市民政局副局长王海春表示，这张“养老地图”打通了养老服务“最后一公里”。

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这张“地图”怎么用？

对老年人来说，操作越简单越好。海浪君尝试了一下，登陆“地图”非常简单，只要在微信小程序界面搜索“青岛养老地图”，就能打开使用，不用下载app。

登陆之后，界面给人清爽的感觉。占据C位的是“我要入住养老服务机构”“我要签约家庭养老床位”，点击进入，就可以直观的看到全市养老机构和镇街级居家社区养老服务中心的分布方位图，用户自行点选即可。

用户可以直接输入想要入住养老机构的名称，也可以从区域、费用和等级评定结果三个维度，检索你中意的养老机构。

确定好养老机构后，点击“预约入住”，填写预约人和入住对象姓名、联系电话、身份证号等信息并提交，轻松完成预约，养老机构工作人员随后会电话沟通入住事宜。

以海浪君所在的青岛广电大厦为例，点击“我要入住养老服务机构”之后，定位点附近的养老服务机构一目了然，距离最近的养老机构、价格等关键信息，都呈现在地图上。

此外，你也可以在养老地图最上方的搜索框中，直接输入想要入住的养老机构名称，即可查看它的地理位置、类别性质、备案床位数、等级评定结果、详情介绍等等。

预约签约家庭养老床位的具体流程，与预约入住养老机构基本一致。

是不是非常方便？海浪君实操一遍的感觉就是简便易行。

在养老地图上，还设置了“养老资讯”“养老政策”“旅居养老”等板块，包含青岛养老服务补贴政策、健康养生知识、急救常识、心理调节、运动保健、护理技能等内容，可谓是养老“宝典”。

养老地图还公布了10个区（市）的养老服务热线，市民在购买和使用养老服务过程中产生的问题，都可拨打这些热线向当地民政部门反映。青岛市民政局将定期对电话热线中群众反映的问题进行分析总结研判，强化养老服务综合监管、社会监督、行业自律、机构守信，持续优化服务，促进优胜劣汰，让市民真正享受到称心满意的养老服务。

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打通“最后一公里”

青岛60岁以上常住老年人口204万，老龄化率达到20.3%，这意味着每5个人当中，就有一个老年人。此外，80岁以上常住老年人口28.8万，占全市常住老年人口总数的14.1%。

养老，这个与城市幸福度直接挂钩的话题，摆在青岛面前。

近年来，青岛聚焦群众关切，加大财政投入，着力构建居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系，老年人的获得感和幸福感不断提升。

如何更精确地了解养老服务机构，更便捷地获取养老服务，“让信息多跑路、让群众少跑腿”打通“最后一公里”，青岛市民政局开发了青岛养老地图。

早在今年3月，青岛市民政局养老服务处处长乔先华在全市2021年度养老服务工作会上透露，“青岛将打造一个养老地图，在这个平台上，老百姓能看到每家养老机构是几星级的，在什么位置，有多少床位，已经入住了多少老人，还留有多少床位等信息”。

从今年6月开始，青岛市民政局对全市养老服务设施展开摸底，借助青岛市养老服务综合信息平台，将全市286家养老机构、197处镇街级居家社区养老服务中心的地理位置、门牌及内部设施照片、星级评定结果、收费标准等信息，整合展示在青岛养老地图上。

时至今日，这张“养老地图”正式发布。

青岛养老地图，一方面为老年人提供水平适宜、价格适中、安全可靠、方便可及的养老服务，让他们快速地寻找到符合自身需求的养老服务资源，养老服务供需双方实现精准对接。

另一方面，这张地图能为民政部门优化全市养老服务政策设计提供有力支撑，有效化解部分养老机构“一床难求”与“床位闲置”并存的结构性矛盾，还能促进养老服务机构不断提高服务水平，营造公开、公平、有序的市场环境。

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有先行经验可借鉴

放眼全国，不少地方有过推行养老地图的先例。

早在2019年5月，上海就发布了养老服务平台上线，一键可查全市所有养老服务机构。

这个养老平台，囊括全市数千家养老服务设施及机构信息，涵盖养老服务领域官方讯息、最新政策、热点动态等各类实用信息，实现养老机构、社区居家养老、老年综合津贴、长期护理保险等数据联动共享。

成都以动态化养老“关爱地图”为切入口，以大数据、云计算技术为支撑，创新构建“互联网+养老”模式，让老年人在家门口就能享受多层次、精细化、个性化的“一站式”养老服务。

基于“关爱地图”，实现全市老人分布情况、身体状况、经济来源和养老服务需求、各类养老机构、社区日间照料中心等养老服务点位情况实时呈现，为优化全市养老服务政策设计提供了有力支撑，进而精准匹配社区养老服务。

杭州市民政局则在养老地图上推出了VR全景影像，用户登录后可以看到上线养老机构所有服务设施的VR全景影像，就像查询酒店一样方便。

各地的“养老地图”虽不尽相同，但基本都实现了养老行业资源“一图覆盖”，养老服务信息“一目了然”，养老行业资源“一站获取”。从这些先行先试的城市身上，青岛可以学到已经实践过的经验。

“今后，市民政局将不断完善青岛养老地图功能，推动版本优化和服务升级，注重愉悦的用户体验，建立高效快捷的养老服务资源双向反馈机制，努力打造形成线上快速响应、线下良性互动、全程留痕监管的智慧化养老模式”，青岛市民政局副局长王海春说。

青岛是全国老龄化发展速度快、基数大、程度高、高龄化态势突出的城市之一，“青岛养老地图”让老年人搭上互联网的开车，共享更便捷的养老服务，这正是宜居城市该有的样子。