山姆和沃尔玛还真不一样

此前在中国市场上叱咤风云的外资零售品牌混的都不怎么好，比如被纳入物美的麦德龙、被苏宁收了的家乐福以及身为华润一员的乐购，但是也有例外的，比如沃尔玛旗下的山姆。

此前，业内不止一次地传言沃尔玛要把在中国的门店卖了，哪成想一段时间没关注，再听到有关沃尔玛的消息，却是有关沃尔玛旗下山姆让供应商“二选一”的消息了。

有关山姆此前在中国市场的情况，这里就不做过多赘述了。简单总结一下，就是定位为中高端，而且只有会员才能购买商品，价格也不便宜。当然，总会有一两款性价比比较高的爆品来吸引消费者。

但是沃尔玛近几年的情况却一直不太好。和大部分外资零售品牌一样，进入中国市场的时候也是红火了一阵子的，后来江河日下。

公开数据显示，从2016年到2020年，沃尔玛在中国市场一共关了80家店，今年以来，其关店数量已经达到两位数。

不管是疫情原因，还是新消费业态的兴起，以及本土超市日渐成熟，都让包括沃尔玛在内的外资超市品牌开始走下坡路。

今年4月，业内还盛传沃尔玛准备将其在中国的130家门店出售的消息，彼时传言的接收方是物美集团，但是直到现在，这件事情都不了了之。

大众路线貌似没什么前景了，但是主打中高端的山姆会员店却发展得不错。

最近，家乐福和盒马共同举报山姆的事情在圈内炸开了锅。

据了解，盒马联合家乐福向相关部门举报山姆，称其上海及以外城市的盒马X会员店的供应商收到山姆施压，对盒马“断供”。

而且，盒马内部人士还透露，从去年10月首店开业至今，盒马x会员店长期遭遇“断供”情况。此外，在上海以外的城市，也有供应商迫于山姆压力停止了与盒马x会员店的合作。

“二选一”？山姆是做的多好才有底气敢这么干？

对此消息，山姆的回答非常“和谐”。其表示，“一向注重合法合规经营，我们欢迎良性竞争，因为这终将对会员有益。同时我们也大力呼吁和倡导业界，企业应专注自身特色的开发，不断对商品和服务进行创新，这是整个行业良性健康发展的基础。商品复制和同质化竞争，真正损失的将是广大消费者的利益。”

看了这个回复，小编还是有些吃惊的。

“顾左右而言他”是这份回应的精髓，对于是否要求供应商“二选一”，山姆只字未提，而是大谈特谈自己对行业竞争的看法。

过了一段时间，山姆才又在微博上回应称，自己在中国的经营始终秉持合法合规的原则，并表示得知消息之后，立刻自查，但是还未发现有关方提出的问题。

直到这则“二选一”的消息传出，小编才突然意识到，原来沃尔玛和山姆虽然本是同根生，但是二者的发展却大不同。

和沃尔玛超市在中国大幅收缩比较，山姆会员店却发展得顺风顺水。

就在沃尔玛超市不断关店的日子里，山姆会员店都没有停下扩张的步伐。

公开资料显示，截至去年底，在中国共有山姆会员店31家，预计到明年底，这个数量将达到40—50家。而且，山姆会员店在全球销售排名前十的门店中有4家都在中国，足见中国市场之于山姆会员店的重要意义和无限潜力。

上世纪90年代中期进入中国至今，山姆会员店拥有的会员数量超过300万。您可能说了，三十多年了才300万会员，这也太少了吧。但是您可能不知道，这已经是中国市场上拥有最多付费会员的线下零售品牌了。

小编家附近就有一家山姆会员店，工作日的人都不少，更别说假期了，经常看到有人拉着满满一大购物车商品往自家车的后备箱里倒腾。

而且，因为进店必须有会员，还催生了一批专门帮助别人代买的人。小编住的小区里，每周四都会有人在群里发，“有谁需要在山姆带东西？”然后，就有人在群里回复，“我要一只烤鸡”、“我要XX卷纸”……

后来我遇到这个帮别人代买的人，他说他没有正式工作，每个月靠给别人代买的东西能赚两千多块。

“我把大家的单综合起来，每次都要买几千块的东西，然后我就能得到返款。”他和小编说，附近4个小区都是他在代买。

原来生意之好还有代买一份功劳。代买的人赚到了钱，找代买的人省去了260元的会员费。

说了这么多，回到原来的问题，山姆这种小而美而且价格相对高的业态为什么会活得还不错，而沃尔玛这种大型超市却败下阵来？

其实，有不少人使用一张260元的会员卡将自己划定在较高的社会阶层里，当然，也能够买到一些在其他地方买不到的商品。

这样的顾客粘性相对较强，而大超市中的商品代替性比较强，当然价格也比较低，定位本不同。

所以，沃尔玛在中国市场走得不怎么好，但是没妨碍山姆的前途。

新金融记者 刘畅