本报讯(通讯员汪存林)近日,南阳市人防办针对问题楼盘专项巡察督办项目办证难问题,转变工作作风,优化审批流程,变“坐等”审批为“上门”服务,一系列便民举措受到群众一致好评。
忠诚为民,实干担当。市人防办深入贯彻落实省十一次党代会精神和市七次党代会精神,严格按照市委、市政府关于优化营商环境的相关要求,制定了切实提升为民服务办实事成效攻坚行动方案,明确了以人民为中心、切实为民服务的指导思想,成立“四大战区”“三个工作组”,配齐配强28名“服务员”,召开誓师动员大会,号召全体工作人员都当“店小二”,营造优良营商环境。
主动上门,认真研判。11月10日、11日,市人防办联合市专项巡察办,会同项目所在街道社区分包干部,由市人防办各分包领导带队,业务科室牵头,采取上门服务、跟踪服务、一对一服务等方式,召开了4次现场会,查找项目问题症结,并依据人防政策逐一研判,开出“药方”,精准施治,效果优良,受到好评。
拓展思路,提升服务。坚持问题导向,树立有解思维,市人防办政策组、服务组、综合组合力攻坚,当好“店小二”,提供“保姆式”服务,有问必答,答出成效。据了解,此次交办的中心城区47个项目,当场办结1个,近日办结3个,14个项目企业融资缴纳易地建设费后即可办结,29个项目企业作出了整改办理承诺。
市人防办主任赵阳介绍,优化营商环境是一场持久战,市人防办将牢固树立“项目为王”的工作理念,认真落实“13710”工作制度,强化“今天再晚也是早,明天再早也是晚”的时间观念,以“不待扬鞭自奋蹄”的干劲、“咬定青山不放松”的韧劲、“不破楼兰终不还”的拼劲,牢记嘱托、感恩奋进,高效闭环、突破争先,真抓实干、久久为功,为南阳打造河南省副中心城市、建设新兴区域经济中心、实现高质量跨越发展增添动力。
编辑:齐 杰
初审:李 萍
终审:柏伴雪
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