问：我们企业报核的手册被海关关员退单了，退单原因是“该手册料件1、2平衡表为负数，料件2存在边角料未处置，请查明原因并处置。”我们应该对手册进行什么检查？检查后需要提供什么材料呢？
答：该本手册存在两个问题：
1、“金二”系统核算料件1、2耗用量超过实际进口量，导致理论剩余为负数，企业没有说明超出使用的部分是从哪里来的。企业需要自查这本手册理论剩余为负数的原因，是单耗申报错误，还是使用了非保税料件，还是手册存在串料情况。
2、“金二”系统根据企业申报的有形损耗率和边角料处置情况，核算出料件2存在边角料没有处置的情况。企业需要对边角料处置数量进行核实，如果确实存在漏补税情况，还要向现场海关申请边角料内销补税。
经过以上自查和处置后，再重新对手册进行报核。
问：请问还有哪些情况容易导致手册核销时被人工退单呢？
答：由于“金二”系统中没有“转企业补充申报”通道，如果存在以下问题，海关只能通过退单的方式，通知企业补充相关资料后重新报核：
1、报核时未上传《手册报核情况说明表》；
2、经审核手册存在异常情况，如进出口时间倒挂、进出口金额倒挂、报核超期等，但缺乏相关说明材料；
3、系统提示手册涉案，企业未上传案件相关材料；
4、存在系统核算不平衡情况，如进口料件存在剩余，边角料未足量处置，存在负数未提供相关说明；
5、缺乏相关单耗计算资料，如工艺流程图、装配图、排料图、BOM表、化学反应方程式、单耗详细计算过程、边角料折算表等。
海关提醒：
企业在报核手册前请仔细检查随附资料是否齐全，可以有效减少退单概率。
来源：南京海关、关务小二
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