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本网讯 通讯员 晁霞云 11月15日中午，一位衣着简朴的大爷弓着背手拿着身份证颤颤巍巍地走进营业部大厅，他左顾右盼，面对宽敞明亮的大厅一时不知所措，不知道该到哪儿办他的业务，又似乎不好意思开口问。恰逢邱表军董事长担任“大堂经理”，董事长连忙上前询问，并帮大爷取号请他在等侯区就坐，交谈中得知大爷是皂市镇人，前来营业部补办社保卡，因为很少进城，找了很久才找到营业部，董事长热情接待了大爷。
为了不让老百姓跑冤枉路，石门农商银行已在包括皂市在内的7个乡镇开放了社保卡即时制卡机，不用往县城跑就可以得到属于自己的社保卡。看到老百姓进城不易，董事长立即在本行工作群下发通知，要求总行主管部门和各支行，要加大宣传力度，要尽最大可能让老百姓的金融需求就地解决，真正体现百姓银行的温度。
今年以来，石门农商银行积极践行“一线工作法”，总行管理人员通过与客户面对面沟通、心贴心交流、"零距离"接触，深入了解客户需求和服务短板，全面掌握基层支行工作状况，有针对性地加强对基层工作的指导。
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