小区手机信号差，中国电信不解决？运营商也是两难

“本人使用中国电信手机，住在青羊区乐平新居小区15楼，手机信号差，在阳台才能打微信视频电话，而且只有一格手机信号，在其他房间完全不能打微信电话。给别人打手机号经常互相听不到声音。”本人多次打电话给中国电信，中国电信不解决，总是说正在计划安装基站。
本人为了避免可能出现的紧急电话不能及时拨出，甚至因此可能导致的生命、财产等不可预知意外情况，在此郑重请求相关部门责令中国电信的有关部门尽快解决该问题。具体建议如下：
1.3天内中国电信在乐平新居小区附近安装新的基站。
2.安装基站前，中国电信在乐平新居小区内安装增强信号的机器。
3.安装基站前，中国电信在乐平新居每层楼内安装中国电信免费的WIFI。
4.向乐平新居小区居民公开书面道歉。

这是近日小编偶然从网上看到的一则消息，网友未免要求太苛刻，运营商冤屈至极。

在资源占有量和收入存在着巨大差距的现实下，小运营商针对小区宽带市场进行着无序的竞争，针对这种乱象，中国通信业知名观察家项立刚认为，物业不应该收取管理费，也没有权力收取，这种做法加剧了小区宽带垄断的形成。
而对于运营商垄断小区宽带业务的现象，国家早有明令禁止。现行的《中华人民共和国电信条例》规定，对于“非法组织或者妨碍电信业务经营者向电信用户提供公共电信服务的”行为，由省、自治区、直辖市电信管理机构责令改正，处1万元以上10万元以下的罚款。
2007年1月，工信部和住建部曾规定，房地产开发企业、项目管理者不得就接入和使用住宅小区和商住楼内的通信管线等通信设施，与电信运营企业签订垄断性协议，不得以任何方式限制其他电信运营企业的接入和使用，不得限制用户自由选择电信业务的权利。
可是，在宽带运营商疯狂垄断小区市场的进程中，这些规定却成了一纸空文。
对此，项立刚表示，是因为监管缺位，在打击物业和运营商通过交易形成垄断的过程中，相关职能部门监管不力。
对于打破小区宽带市场垄断的难点，中国工程院院士邬贺铨认为，工信部的相关政策和执法触角尚未能覆盖到小运营商，具体到小区宽带垄断的行为，也没有专门的监管手段，“仅仅就北京而言，住宅区和小运营商都很多，仅靠工信部监管远远不够。”
另外，邬贺铨表示，目前基层市场还没有建立起合理、诚信的市场秩序，正在酝酿的电信法应尽快出台。
尽管电信法尚未出台，但一些城市已经试水出台政策，禁止小区宽带垄断的行为。
邬贺铨说，出台政策并不难，而是难在执行的力度，效果还有待时间检验。