11月2日，针对“圣菲城小区电梯故障致老人死亡”一事，河南省郑州市市场监督管理局相关工作人员回复上游新闻记者称，已成立联合调查组，事故详情正在调查中。
上游新闻记者获得的视频显示，10月28日上午10时45分51秒，停在3单元1楼的1号电梯，梯门打开，走进一位老人后，电梯门关闭;46分11秒，电梯门再次打开，走进一位外卖小哥，王书华老太太紧随其后;46分16秒，正在关闭的电梯门碰到王书华身体后弹开，随后轿厢迅速往上运行;王书华失去平衡，上半身在电梯轿厢内，下半身在电梯井内;46分24秒，电梯停下，王书华被死死夹住;轿厢内的老人和外卖小哥见此一幕，急忙援手，但未能救出王书华。
▲监控视频显示，王老太太准备进入电梯时，电梯门碰到其身体后弹开，随后迅速向上运行，将王老太太拦腰夹住。图片来源/视频截图
王书华今年73岁，家住郑州市金水区圣菲城小区5号楼。其女婿张先生向上游新闻记者介绍，10月28日吃完早饭后，王书华外出锻炼。临近中午，她乘电梯回家时，被失控电梯夹住。
圣菲城小区电梯维护员介绍，他赶到现场时，轿厢内的老人和外卖小哥已安全离开。电梯停在2楼，王书华仍被死死夹住。随后，他配合消防官兵将王书华救出。“楼顶机房上去了个人，想办法把电梯往上拉，腾出空间后，消防将王书华救出。”
张先生介绍，监控视频显示的时间比北京时间要慢12分钟。王书华被夹时间为10时58分，救出时间约为15时。王书华被夹了整整4个小时，被抬出来时，已无生命体征，腰部有一处长约20厘米的伤口。
负责圣菲城小区电梯维护的机电设备公司负责人称，事故电梯为康路牌，2006年安装，已使用15年，厂商停产多年，市面已无售卖。2019年，该公司与物业公司签订合同，负责小区电梯维护。2年间，事故电梯多次出现故障并报修。“会定期检查，出事前没发现有安全隐患。现在看来是有安全隐患，看调查组如何界定责任，该我负的我负。”
圣菲城小区物业工作人员介绍，事故电梯已停止使用。除该电梯外，小区还有47部电梯，事故发生后，维保人员展开排查，未发现安全隐患，47部电梯仍在正常使用。目前，物业公司除配合联合调查组调查外，还在与家属商谈善后事宜。
来源：上游新闻
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