10月26日晚,因毫米波雷达供货短缺,预计在10月底交付的首批小鹏P5的交付收到影响。为了应对这次的危机,小鹏汽车为车主提供了两种交付方案。
方案A是按顺序交付,方案B是提车后补装雷达。针对方案B小鹏汽车也提供了一套补偿方案。
为选择B方案的车主提供了免费赠送XPilot(3.0/3.5)系统,并且在11月2日前还可自由更改车型等完善的退改方案。
此消息一出,受此次“缺芯”事件影响的车主表示小鹏的补偿很良心,但也又一部分车主表示了担忧。
也有车主也表达了对缺装了毫米波雷达的小鹏汽车在行驶和安全性能上的担忧,针对这些问题,小鹏汽车客服人员也一一解答了车主们的问题,消除了消费者们的疑虑。
根据官方的回应,缺少毫米波雷达的小鹏P5,对日常驾驶没有影响,也不会影响其车道偏离预警、倒车雷达等功能。缺少毫米波雷达,小鹏P5 的部分功能像车道居中保持、向前碰撞预警等5项智能辅助驾驶系统暂不能开启。
不过好在此次小鹏的补偿实在是太过诱人,让大多数“鹏友”们感受到了小鹏企业的良心。
在全球汽车供应链都受到影响的当下,整个行业都陷入了缺芯的窘境,不少车企都选择了减产甚至停产,连一些传统车企也不例外。而小鹏为应对此次危机也给出了有力的补偿方案,足以体现企业对契约精神的重视和担当。
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