今年以来,中华联合人寿以扎实开展“我为群众办实事”活动为抓手,把各方面智慧和力量凝聚起来,让人民群众更有获得感、幸福感。那么,中华联合人寿都为人民群众做了哪些暖心事呢?
中华联合人寿建设利民便民保险营业网点 践行为民初心
中华联合人寿各分公司为照顾老年群体客户,在客服中心柜面开设老年人绿色通道及专属服务窗口,针对老年人客户实施一对一服务。充分照顾到老年客户群体在办理业务时可能发生的需求,配备了爱心座椅、老花镜等服务设施。中华联合人寿贴心优化服务流程,简化业务手续,方便服务到老年群体,着力为群众办实事。
同时,各分公司在营业场所设立了利民便民服务点,准备了饮用水、一次性水杯、口罩、免洗手消毒液等用品,为有需求的群众提供便利帮助和服务。
中华联合人寿普及健康保健、金融保险、防范非法集资等知识
为进一步提高群众金融素养,切实维护群众合法权益,为群众办实事解难题。中华联合人寿开展一系列的健康保健、金融保险知识普及活动。
中华联合人寿北京分公司为照顾老年客户群体对于健康管理知识的需求,特聘请中医医师为客户讲授中医养生知识,普及健康的保养方式。
中华联合人寿普及健康保健、金融保险、防范非法集资等知识
中华联合人寿四川分公司在公司职场办公楼一楼开展金融保险知识宣传活动。诣在进行行业宣传,普及金融保险知识,加强与公众的互动交流,继续做好保险服务延伸。
天津分公司深入天津市河北区望海楼街道周边社区,开展“学法用法护小家防非处非靠大家”防范非法集资宣传活动,活动重点介绍非法集资的概念、危害及防范手段,并向社区居民发放防范非法集资主题宣传资料。
中华联合人寿提供适应老年群体消费习惯的便利服务
中华联合人寿提供适应老年群体消费习惯的便利服务
中华联合人寿天津分公司联合社区党群服务中心举办多场“手机课堂”学习活动,指导老年人使用智能手机和常用社交软件。为丰富老年人生活,还邀请专业老师,进行体验式学习,帮助老年人掌握基础手机摄影和相关技巧。
新疆分公司特制作老年群体微信使用教程,由喀什中支在当地社区为社区长者进行一对一的讲解。
未来,中华联合人寿将始终以群众呼声为第一信号,以群众需求为第一选择,以群众满意为第一标准,切实将党史学习教育成果转化为服务民生的内在动力,牢记使命、践行初心,竭尽全力为民办实事、办好事、解难题。
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