餐饮行业使用扫码点餐的好处
1、提高人员效率
传统使用人工点餐时会出现：点餐时间长、下单时间长，高峰结账时间长，在用餐高峰期时容易出现“人员瓶颈”，使顾客满意度降低，大大提高顾客投诉的概率。而扫码点餐一桌一码，顾客下单，订单自动同步到前台与后厨，省掉很多中间人员沟通的环节。
2、降低经营成本
纸质菜单成本：传统点餐方式离不开纸质菜单的使用和制作，且属于是“易耗品”每年支出成本较大，传统方式无法优化和提升，而使用扫码点餐功能，通过系统后台，菜品信息随时更新，售罄信息一键标注，避免顾客能点、后厨食材售罄的尴尬，很容易给顾客产生不好的印象。
人员成本：点餐和收银员为固定安排岗位，且为了保证顾客满意度的情况下人员配置必须齐全，而使用扫码点餐，顾客自助化程度高，人员“走位”相对自由，可安排更多的个性化服务。
3、加强品牌曝光
纸质菜单仅仅只是功能性消耗产品，但是无法在点餐的过程中植入门店的营销活动并触达到顾客，而使用扫码点餐，可将店内活动信息一键置顶，菜品上新、促销活动、会员特权等。
4、提升顾客满意度
传统方式的用餐场景中（排队、点餐、结账）时若出现人力瓶颈则需要顾客进行等待，大大降低了顾客的用餐体验感，从而降级了顾客的顾客满意度。
5、拉动会员数据
传统加入会员的方式只能在“收银台”进行操作，且需要顾客填写资料（手机号、验证码等），流程复杂、依靠人工效果不佳、流量小，而使用扫码点餐，将会员入驻方式扩宽到线上线下全场景中，会员信息高触达、高转化。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
