央广网上海10月2日消息（记者杨静）经过一年多的创建培育，上海市放心消费创建办公室共在全市电商行业评选出“2020年度放心消费优秀单位”16家。其中浦东新区为4家，包括：波奇宠物、盒马鲜生、叮咚买菜、爱库存。
2020年，上海市放心消费创建活动办公室各成员单位紧紧围绕服务高质量发展，不断加强对消费环境建设和放心消费创建工作的组织领导与推进力度，按照“政府监管、行业规范、消费者满意”的放心消费评价标准，在餐饮、住宿、购物中心、电商等四个行业先试先行，经过企业自愿申报、基层推荐、第三方测评、主管部门和行业协会审定。
日前，上海市市场监督管理局举行浦东新区放心消费优秀企业颁布仪式。波奇宠物作为电商行业优秀单位，被上海市放心消费创建活动办公室评为“2020年度放心消费创建优秀单位”。
波奇宠物表示，本次能够入选“2020年度放心消费创建优秀单位”，是消费者及全行业对波奇宠物服务品质的高度认可。创立至今，波奇宠物秉持“全面关爱宠物生活”的理念，在产品的质量、品牌的服务等方面持续升级，全方位保障消费者的服务体验。
一直以来，波奇宠物始终贯彻为消费者提供放心消费的宗旨。2021年上半年，波奇宠物旗下天猫-波奇网旗舰店、天猫-怡亲宠物用品旗舰店、天猫-怡亲宠物用品旗舰店DSR评分远高于行业水平，客户投诉解决率达100%。
成立于2008年的波奇宠物最早以“波奇社区”和“波奇商城”起步，目前，波奇宠物已完成涵盖生产制造、医药研发、活体繁殖、自有品牌、波奇会员、线下门店、人员培训的全产业链布局。
未来，波奇宠物将持续发力线上线下协同的布局，以优秀的会员系统为粘合剂，为消费者提供覆盖养宠过程中各个方面的放心消费服务。
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