高峰雷专访：家具制造行业翘楚的成功创业故事

高峰雷，世纪恒泰家具有限公司董事长，从宾馆酒店到写字楼家具，到个人家庭全屋定制家具，从工装、家装设计到整体系统化施工

他在家具领域深耕细作，不断创新，锐意进取二十余年。他勇于探索、砥砺奋进，努力革新新疆家具行业标准，锐意带领团队成为新疆顶尖的家具产业“领航者”。

筑梦者——放弃金饭碗 从零开始

“十亿人民九亿商，还有一亿在彷徨”。曾几何时，在改革开放的浪潮之下，中国掀起了一股辞职下海潮，当时在大型企业任职常务副总的高峰雷，紧紧抓住了时代机遇，主动丢掉金饭碗，毅然离职开启了下海创业之路。

高峰雷是一个不安于现状的人。相对比平静的生活，他更喜欢去改变，去创新。他寻找的，不只是钱，还有生命的意义。

高峰雷读大学时学的是装饰专业，家具和装修行业是他的专业领域。在擅长的领域做专业的事，是高峰雷的理念，所以在2000年刚创业的时候，他选择直接进入家具行业。拒绝循规蹈矩，追求创造革新，希望公司未来可以创造一个新的行业标准，所以他将公司取名为“世纪恒泰”。

当时的家具行业市场，主流产品已经从简易家具转变到个性化追求，家具行业低端产品竞争激烈。而在中国经济快速发展的大背景下，民众的消费能力和对产品的品质要求大大提升，中国的经济体制逐步由计划经济向市场经济，市场逐渐由卖方市场转变为买方市场。高峰雷敏锐的发现，面对买方市场，革新技术、创新产品是企业发展的必经之路。

在2000年公司之际，高峰雷就决定，一定要做出可以品质更高，可以革新家具行业的好产品，走中高端家具产品之路。

理想很丰满，但是现实很残酷。一条从零到一的创业之路，注定是荆棘遍布。没有资金，没有销售渠道，没有稳定的客户源，但高峰雷是不惧挑战、知难而上的人。从一点一滴开始，他一步一个脚印，开启了披荆斩棘的创业之路。

探险者——不惧挫折 砥砺前行

信心满满入局家具行业，高峰雷却迎来了当头棒喝。在企业发展初期，高峰雷带领100多人的创业团队，背井离乡，远赴中亚哈斯克斯坦，创办家具企业，经过艰苦奋斗，顽强拼搏，就在家具厂刚刚风声水起之时，一场猝不及防的金融风暴席卷欧美，高峰雷的家具厂由盛转衰，赔的一塌糊涂，他只好自认倒霉，带领大家扫兴而归。

对于一个根基脆弱的初创企业来说，刚刚开场就面临失败，算得上是毁灭性的打击。但是，面对重大挫折，高峰雷没有怨天尤人，而是在积极寻找破局的方法。通过多方渠道，他补上了部分的资金缺口，和团队上下拧成一股绳，到新疆乌鲁木齐市米东区继续开办世纪恒泰家具企业。

刚刚渡过破产难关，新问题却接踵而来。当时的世纪恒泰没有经验丰富的行业人员，人才匹配度不足，所以在产品和项目的推进上，高峰雷都需要身体力行。在接受的采访中高峰雷提到：“因为人才不足，所以我养成了事必躬亲的工作习惯，在解决困难的时候，我自己也会站在一线去解决问题，甚至在关键岗位上面，自己也成为这个领域的专家，比如自己要成为设计师去设计各种产品。”

成为设计师并不是一件简单的事情，高峰雷开始一头扎进家具行业中去。他不仅开始系统性的学习家具设计的相关技能，更将目光投射到了消费者的身上。他开始深入的研究消费者的各项潜在需求，去读解人民生活的需求，去感受人民对美化家具的需求，挖掘深层次的需求。当这些需求清晰的呈现在高峰雷的面前时，他把需求嵌入产品的内核，做出了真正的好产品。

不仅要成为一个能解读消费者心理的设计师，还要成为工艺技术改进的先锋，高峰雷对自己的要求越来越高。他认为家具行业需要革新、需要创造，他吸纳了更多志同道合的人才，一同在世纪恒泰奋斗。在他的带领下，整个团队专注于家具工艺的改进上。

一分耕耘一分收获，世纪恒泰所生产的家具不仅拥有高于市场同类产品的好品质，同时也降低了生产成本。世纪恒泰的产品一经面世，就受到消费单位的认可。

在高峰雷的带领下，世纪恒泰家具公司走上了良性发展之路，但是高峰雷并没有安于现状，而是开始慎重的思考世纪恒泰的未来发展方向。

2021年后半年，是世纪恒泰家具发展之路上的转折期，此时世纪恒泰的业务开展良好，乌鲁木齐及其周边也有很多的产品用户，但是高峰雷发现，相当一部分用户对新标家居的忠诚度偏低。因为忠诚度的问题，世纪恒泰家具的货款回笼严重滞后。高峰雷认为，世纪恒泰应该去走到一个更稳妥的路、更稳健的企业发展之路，来解决这一问题。同时，黄东江也从之前的被骗事件中得到经验，认为走全屋定制化的道路可以规避企业风险，让企业能够更加健康良性的发展。基于多方面的考虑，最终高峰雷决定开启全屋定制发展之路。

高峰雷认为：“我们需要有更好的合作伙伴及合作方式，能够去把我们主张的品质要求、把我们对于产品，能够直接贯彻到消费者当中去，去更精准的选择我们的消费者，这样我们需要有一帮跟我们志同道合的合作伙伴、要更有黏度的合作伙伴一起去发展，所以我们选择了全屋定制发展之路。”

确定了公司新的发展方向之后，高峰雷遵循品牌发展模式，改变新标世纪恒泰的整个品牌形象体系，建立了乌鲁木齐市家具行业的第一家直播大讲堂。世纪恒泰家居直播大讲堂定位为:党建引领，文化搭台，经济唱戏，为世纪恒泰家具品牌的发展奠定了良好的基础。

对高峰雷而言，做品牌不仅需要模式的变革，更需要提升企业的核心竞争力。立足市场，放眼未来，在他的带领下，世纪恒泰迅速在乌鲁木齐周边布局设点，跑马圈地，快速占领市场份额，走高歌猛进的品牌发展之路。

创新者——敢为人先 重构体系

创业十余年，世纪恒泰家具一直专注于产品的研发创新上，已构建了一体化中高端家居系列产品体系。

2014年，世纪恒泰研发实木系列产品，并成功推向市场，引领了行业实木家具时尚潮流。

2015年，世纪恒泰家具产品升级，推出了科技环保时尚产品——生态门，将产品涵盖了全屋内门。

2016年，新标产品再次全面升级，成功引进了定制衣柜项目，国内首家推行门、窗、衣柜风格一体化定制。

2017年，世纪恒泰成立大数据库云平台，结合世纪恒泰自主开发设计的软件，实现消费者--工厂-网络的三维互通。

2018年，世纪推出创新型产品——铝木门，以铝的耐用加木的美观，新意和传统结合，带来不一样的家装体验。

2019年，新标进行产品升级，推出抗菌性铝门，满足消费者在疫情下的抗菌需求。

2020年，打破传统壁垒，建立风格一体化的高端系统定制体系，以前瞻性思维布局未来家居革命。

高峰雷说：“我觉得世纪恒泰能够在行业中稳步前行10余年，在产品创新和经营模式创新上走出了一条独有的道路。例如世纪恒泰实木家具系列产品，由于我们走的是“直播课堂+全屋定制”的扁平化管理模式，减少了门店和经销商等中间环节，降低了成本，所以可以让消费者，用购买复合板材家具的价格，获得实木家具的高品质享受，物超所值。

我相信世纪恒泰的这些管理措施，在家具行业中一定会产生巨大的冲击波，造成一定的影响；也会为行业的改变，为家具生活改善、打造健康环保生活形态，做出很好的示范。”

除了营销模式的革新，高峰雷还做了一件开创业内先河的事情，那就是“先付款后交货”。这种源自西式快餐界的方式，带给高峰雷灵感:先付款，各种服务一步一步的安排，能够流程化，能够快速运转，不会造成挤压，更不会造成整个服务链条中的卡扣，可以更高效、更顺畅的提供服务。

高峰雷也明白，改变“先交货后付款”惯例，是件何其难的事。但是除了用品质和服务打造口碑，没有其他路可选。“一开始的坚持是非常困难的，需要我们去做很多的工作，如果客户不能看中你的产品品质，不能看中你真正的产品实力，终究不会留在你这里。”

回顾世纪恒泰家具走过的12年，“创新”一词被反复提及。设计的创新、产品的创新，体系的创新，营销模式的创新等，高峰雷在创新这条路上走的愈发坚定。世纪恒泰以过硬的质量、创新型的产品受到消费者的认可，世纪恒泰的产品一定会走进千家万户，为民众带来幸福，也一定会奠定世纪恒泰的行业标杆的地位。

领导者——率先垂范 树立新标杆

自2017年至今，连续不断被国家发改委信用评价中心、315全国信用评价中心及中国招标投标网公示评为《中国绿色环保产品》；被国家商务部企业大数据信用试点项目收录为《诚信单位信用示范企业》、《全国质量、服务、信誉AAA级企业》 、《中国市场放心消费首选品牌》；被中国品牌质量管理评价中心和中国中小企业品牌培育工作委员会认定为《中国新疆知名品牌》。

高峰雷董事长被国家发改委信用评估中心评为诚信企业家；该公司被米东区评为先进基层党组织；公司产品荣获亚太空间设计师协会新疆分会、新疆设计联盟、设计之夜筹备组等权威部门“2018年度奉献奖”；这是社会和市场对世纪恒泰产品质量的高度认可，是公司产品行走于消费市场的特别通信证……

12年后的今天，世纪恒泰家具有限公司已从籍籍无名发展成为集家居一体化定制、生产、研发、营销、服务于一体的全方位家具制造企业，并在朝着家具制造、市内装修、宾馆饭店等多元化的集团公司大步迈进。

【后记】

十一年创业史，高峰雷从风雨中走来，一路砥砺前行，坚持走大家具整装之路，以工匠精神创造出能带给民众幸福感的好产品。“世纪恒泰希望成就未来的家具定制的新标准，这是我们希望能够达到的，未来我们会朝着这个方向一步一步的去实现。”这是高峰雷对世纪恒泰的期盼，也是世纪恒泰家具制造未来发展的方向。流年笑掷，未来可期，让我们一同见证世纪恒泰家具制造的美好明天！

作者简介: 梁千科，男，大学文化，五零后，资深媒体人。原籍河北省石家庄市，现住新疆乌鲁木齐新市区。 曾担任石家庄市井陉矿务局史志办主任、石家庄市矿区兰林辅导学校校长。并受邀主编《石家庄市党史资料丛书》、《石家庄市审记工作回眸》、《井陉矿务局志》等，已出版发行。曾在《中国煤炭报》《中国审计》《河北审计》《河北日报》《河北共产党员》《石家庄日报》《燕赵都市报》《燕赵晚报》《河北日报》《北京文苑》《上海文艺》《四川散文》《新疆军垦文苑》、《今日头条》《网易》《河南邓州文艺》等报刋杂志发表文章600多篇。