国庆假期
法律小贴士
National Day
十一长假来临,无论是选择出去玩,还是宅在家,我们都要学会用法律来维护自己的合法权益。本文总结了假期常见的法律小贴士,一起来看看那些跟假期有关的法律知识吧。
饮
食
篇
- National Day -
国庆期间出门聚餐或在景区就餐,记得保存消费小票,如果出现食品安全问题,可以向当地消费者协会投诉(12315),还可以向食品安全监督管理部门举报。如果因此受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
法律依据
《消费者权益保护法》第十一条、第三十七条、第三十九条规定(向当地消费者协会投诉)
《食品安全法》第六条、第十二条规定(向食品安全监督管理部门举报)
住
宿
篇
- National Day -
出行预定酒店,应谨防大数据“杀熟”。无论是机票还是酒店,使用不同品牌的手机,来自不同层级的城市,浏览搜索时间的长短,都成了一些在线旅游平台精准化决策、个性化定价考量的重要因素。如果到店发现预定价格和实际不符,应尽快和平台沟通,并向有关部门举报。
法律依据
《个人信息保护法》第五十四条规定
跟
团
篇
- National Day -
现在,许多自助游游客到旅游目的地后会选择“一日游”项目,需要注意甄别项目是否正规。一些非法“一日游”在景点招揽游客,“先旅游后收费”“提供上门接送服务”等都是非法“一日游”惯用的骗人伎俩。假期跟团出行,应尽量选择规模大、信誉好的旅行社。对于“低价旅游”团,应该时刻保持警惕,一旦发现遇到变相强迫消费,可向当地旅游执法部门投诉,拨打投诉电话12301。
法律依据
《旅游法》第九条规定
购
物
篇
- National Day -
旅游途中购物,一定要索取正规发票,并核对发票所写产品名称、规格型号与产品是否相符:一旦购买产品存在问题,发票便是维权的必要证据,游客应妥盖保管好。若销售方存在欺诈行为,以假乱真的,游客可要求增加赔偿所受损失,增加赔偿的金额为商品价款的三倍。
跟团游中常常会遇到强制购物的情形,虽然国家已经明令禁止不允许带领游客强制消费,但现实中这种情况仍时有发生。建议跟团游游客在旅行中遇到此类问题时,保留好购物小票或其他凭证,尤其对旅行社中途擅自更改项目所产生的费用,要及时索取发票,以便今后发生纠纷时投诉举报提供证据。
如若发生纠纷,游客可向消费者协会、旅游投诉受理机构投诉;或者行程结束后三十日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。
法律依据
《消费者权益保护法》第五十五条(增加赔偿至价款三倍及惩罚性赔偿)
景
篇
- National Day -
景区应当在醒目位置公示门票价格、另行收费项目的价格及团体收费价格,景区提高门票价格应当提前6个月公布。景区违反本法规定,擅自提高门票或者另行收费项目的价格,或者有其他价格违法行为的,游客可向相关主管部门投诉反映。
法律依据
《旅游法》第四十四条、第一百零六条规定
航
班
篇
- National Day -
长假出行,路上状况可能包括航班取消或延误、行李损害或遗失等等……作为旅行者一旦遇到了这些情况,不要慌张,也不要忍气吞声。当你乘坐的航班长时间延误、取消或者被超售拒载时,你拥有向航空公司申请赔偿的正当权利,冷静下来,拨打航空公司电话沟通交涉,不要影响出游的美好心情。
法律依据
《民航总局对国内航空公司因自身原因造成航班延误给予旅客经济补偿的指导意见(试行)》相关规定
虽然放长假很开心,但还要带上这些法律小Tips,尽量减少或降低法律风险,愿各位度过平安愉快的假期!
内容 | 中国警察网、网络
封面 | Unsplash
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