近日，在沙集镇创业的新疆维吾尔族同胞西尔艾力•热木提尼亚孜来到县市场监管局第九分局，送上了印有“主动作为尽职尽责 为民解忧情深似海”字样的锦旗，感谢分局执法人员为其多次上门服务办妥相关证照和落实防疫措施等，使其烧烤店能顺利开业。
据了解，本轮疫情前夕，新疆维吾尔族的西尔艾力•热木提尼亚孜夫妇二人来到沙集镇创业，装修了一家烧烤店准备开业。可是西尔艾力一张口却让办理业务的工作人员感到为难，因为他们只能非常生硬地说几句汉语，沟通上非常困难，这急坏了西尔艾力，同样着急的还有执法人员，第一次遇到少数民族语言沟通困难的情况。填写信息、提供材料如果不能顺畅，之后的交流和证照办理都将很难完成，面对这种情况，几名工作人员组成了翻译团队，大家连比划再猜，在纸上写、在纸上画，靠着这些土方法，经过2个多小时的齐心协力，终于准备好了相关材料。当天就为其办齐了所有手续，第二天执法人员就把证照送给了西尔艾力。
面对疫情防控需要，执法人员又亲自开车带着西尔艾力夫妇去沙集医院接种了疫苗。 一面小小的锦旗，是市场监管工作践行服务民生理念的生动体现。这不仅是对睢宁市场监管工作的肯定，也为今后的监管服务工作增加了动力。“为人民服务是我们的职责。”执法人员表示，群众的肯定既是一种荣誉，更是一份责任，我们将再接再厉，做好本职工作，继续把便利带给群众，把满意留给群众，树立市场监督管理局良好的对外形象。
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