9月13号上午，在武汉公交549路上发生了紧急的一幕，一位70多岁的老人突然晕倒在车地板上。司机杨猛连忙拨打120求救，但是碰巧120遇上堵车无法及时赶到。于是，杨猛在医生的电话指导下，开始自行救助老人。
武汉公交549路驾驶员 杨猛：“当时我正在开车的时候，刚刚出站没多久，就听到后面有咚的一声响，然后就听到乘客不停的大声喊着有人晕倒了，停下来以后就看到有一个大概70多岁的老人脸色有点苍白，躺在地上手在不停的抽搐，喊他也没有意识，没有反应。”
车上的热心乘客立马围了上来，并着急地讨论该怎么办。而杨猛则迅速拨打了120。
不过，不久医护人员来电话，告知因堵车无法及时赶到。于是，杨猛便顾不得多想，立刻按医生在电话里的指示，开始自行抢救老人。
武汉公交549路驾驶员 杨猛：“我先把他当时的情况反映给120，医生做个初步的判断，然后120的医生就跟我回复说，你要跟他说话，慢慢地喊他，看他有没有反应过来。这个情况持续了大约两分钟左右，喊过来以后他就醒过来了。”
看到老人醒来，杨猛和乘客们都松了一口气，不过，因为是第一次自行救助晕倒的乘客，杨猛没敢大意，他再次电话询问医生，接下来应该怎么办？
武汉公交549路驾驶员 杨猛：“我根据120医生的指导，跟他沟通一下，他的眼神还有语言能力，还有手肢体的协调能力都基本上是正常的了，医生就说让我陪他继续观察一会，爹爹告诉我他是以前有过癫痫史，就基本排除了其他的疾病了。”
晕倒的这位老人姓徐，今年77岁，有癫痫病史，之前就曾发生过类似晕倒。杨猛安排好其他乘客转乘后，又陪着徐爹爹坐了一会儿。在确定老人不需要120过来之后，杨猛联系了徐爹爹的老伴，约定将徐爹爹送到四美塘站，和家人汇合。
武汉公交549路驾驶员 杨猛：“因为他的年纪很大，当时又在车上摔了一下，我其实第一次碰到这种情况，也不是专业人士，一直到了我们跟婆婆约定的地方，交到婆婆手里，到后来一直到我回了车队以后，接到婆婆打来的电话，确定了爹爹身体一切正常了，我才放下心来。”
549路公交线长 刘飞：“我们杨猛同志是549线路的一个班组长，平常自身要求特别严，工作中细节方面做得非常到位，多次在行车过程中帮助我们老年乘客以及行动不方便的乘客，搀扶上车，帮他们拿东西，也多次收到我们乘客的电话表扬。”
今年46岁的杨猛，开公交已经24年了。给这位注重细节，又热心快肠的好司机点赞。
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