“政府工作行不行，交给群众评一评”。宣汉县石铁乡多措并举，倾听群众心声，为民办理实事，不断提升群众满意度和获得感。
“面对面”听民音。严格落实主要领导每月分社召开院坝会、班子成员和驻村干部每月3次到村指导工作、包社干部每周1次入户走访或召开1次院坝会“三个一”制度，在宣讲政策的基础上，收集群众困难和问题。定期开展听民声、办民事广场接访活动，党委政府班子成员、各部门负责人针对群众关切的基础设施、医疗救助、惠民政策等热点进行现场办公，切实解决群众急难愁盼的具体问题。今年以来，石铁乡累计收到各类困难问题和意见建议350余条，现场答疑132条。
“实打实”解民忧。坚持把维护广大人民群众的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点。针对群众反映强烈的场镇油化、亮化问题以及垃圾清运问题，及时筹措资金进行整改和提升，目前场镇实现全面油化，城乡生活垃圾清运实现全覆盖逐年提升。截至目前，全乡为群众办实事52件，涵盖破损路面整治、污水处理厂管道维修维护、路灯维修等涉及群众生产生活方方面面。
“心贴心”顺民意。一是常态运用村村响、宣传栏、村组微信群等媒介加强政策宣传，及时传达县委县政府重大决策部署和发展规划，绘就发展蓝图，增强群众期盼；二是充分利用入户走访、召开院坝会等形式和载体，强化发展成效宣传，增强群众获得感和幸福感，引导群众知党恩、听党话、跟党走。
近年来，石铁乡群众满意度工作全县名列前茅，2020年下半年、2021年上半年排名全县第一、全市第一和全市第四。（宣汉县委组织部 洪申贵）
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