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想要一炮走红,东风风神奕炫MAX开始“不择手段”了?

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一则“21万盲订粉丝”的闹剧,使得东风风神这个已几乎被人遗忘的品牌,又重新回到人们的视线中。作为国企东风集团的“嫡子”,东风风神在资金、人才等方面无疑有着先天的优势,但历经12年发展后,不仅没能交出令人满意的成绩,反而越“混”越惨,甚至已被市场边缘化。

从数据来看,东风风神自2016年以来已连续四年销量大幅下滑,年销量由2016年的15万辆,下滑至2020年的7万辆,销量已经惨遭腰斩。同时产品方面,东风风神近些年一直没能打造出一款持续热销的产品。风神AX7参数图片)经历了短暂热销之后,销量便一路狂跌,目前月销量仅千余辆,而AX4甚至早已停产。

如今,东风风神的主力车型逐渐由AX系列,转为奕炫系列。继东风风神奕炫、奕炫GS奕炫EV之后,东风风神近期又推出了奕炫MAX。而上文所说的“21万盲订粉丝”的闹剧则正是在奕炫MAX车型上演的。

而为了能让奕炫MAX一炮走红,东风风神在营销上方面也是煞费苦心。夸大宣传、涉嫌虚假宣传等这一波操作,的确使奕炫MAX迅速“走红”。但实际上奕炫MAX却是在消费者的谴责、声讨中逐渐成为了“负面教材”。

8月4日,东风风神官方微博发布海报,对风神奕炫MAX上市推迟表示抱歉。但海报上却赫然写着:“所有的等待都值得21万盲订粉丝的炙热与热爱”。

这“21万盲订粉丝”也一度遭到人们的质疑。要知道,奕炫MAX在7月9日才正式开启预售,难道短短26天就有21万用户预订?随着质疑声的高涨,东风风神对此回应称,“21万盲订粉丝”只是预订小程序的注册粉丝数,并非实际订车数量。

这样的解释,再次遭到网友们的调侃:注册粉丝数等于盲订粉丝数,东风风神营销人员的思维逻辑真不是“一般人”所具备的。同时也有人表示,东风风神的这番操作,无非是为了营造这款新车的“火热”氛围,但最终的结果却背道而驰。

这还不算完,还有“更绝”的营销策略在后面。当新车交付时,东风风神奕炫MAX的车主发现此前宣传视频中的显示的新车前脸贯穿式灯带缺失,全系标配的空调触控按键面板在中低配车型也没有体现。

据了解,东风风神奕炫MAX在此前官方宣传视频中显示新车前脸配有贯穿式灯带。而当车主交车时却发现,前脸贯穿式灯带被取消,取而代之的是一块塑料件。

对此,广州东风风神4S店销售人员表示,该贯穿式灯带现阶段仅供选装,但具体价格以及何时可以选装等暂未确定。而东风风神厂家人员当时表示,前脸贯穿式灯带在前期概念宣传视频中的确有体现,目前正快速推进开发,在9月正式上市发布的酷爸版规格上可支持选装,但需额外支付费用。

这禁不住让人要问,如果消费者不反馈这样的问题,厂家就想装聋作哑,遮掩过去吗?既然官方宣传视频中有所体现,为什么却要等车主发现问题后,才进行开发贯穿式灯带这项功能?这给人一种虚假宣传的嫌疑。

此外,东风风神奕炫MAX官方宣传视频中显示,全系标配空调触控按键面板。但实际却是,这项配置仅在顶配车型才有所体现,而在中低配车型上该区域无法点亮变成一块“黑屏”。

对此,广州东风风神4S店销售人员坦言,本应全系标配的空调触控按键面板,目前在低、中配部分车型上存在缺失,视觉效果有落差的同时,部分空调触控功能也受到影响。而东风风神厂家人员则表示:消费者如果急需用车,可以先提车,3个月内可以免费装上空调触控面板;若愿意等,同样是3个月内交付已安装了相关功能的新车。

为了使东风风神奕炫MAX一炮走红,厂家的这种所谓的宣传,给人一种不择手段的感觉。而风神奕炫MAX实车的质量又如何呢?

据一位车主表示,9月8日提风神奕炫MAX,提车当天发现新车底盘处有不明油渍,4S店表示是总装沾的油渍不碍事。提车后又发现,方向有问题。第二天去4S店检修时,维修人员升车居然举臂顶歪,把底盘顶出了凹槽,侧面门底边也严重变形。对于这些问题,4S店表示只负责维修,不同意更换新车的诉求。新车就存在这些问题,东风风神奕炫MAX的质量真不敢令人恭维。

写在最后

因疫情等因素的影响,东风风神奕炫MAX上市被迫推迟,但上市前又因“21万盲订粉丝”的闹剧,引来众人的一番调侃。同时,新车交付时,又被消费者指出实车一些配置与此前官方宣传视频中的不符。奕炫MAX上市前就陷入众人的非议之中,无疑对其后续销量爬坡带来不小的挑战。奕炫MAX能否在舆论与吐槽声中,坚强地“活”下去?其未来市场表现如何?我们将持续关注。

(本文由文武车道新媒体工作室原创出品,转载请注明出处:文武车道,本文作者:和风)

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