兴隆县联社为解决办理金融业务排队时间长，偏远地区办理不方便，中小微企业贷款难等较为突出的问题，切实转变工作作风，把群众和企业的心声装在心里，落实到行动中，用甜蜜的微笑，耐心的倾听，热忱的服务，与群众建立心与心的桥梁。
义务为老年人理发
足不出户，就能拿到社保款。每次发放社保款，一些老人由于子女外出务工等原因，不得不每月亲自到信用社网点排队领取，但因年纪大、身体差又带来很多不便。为此，兴隆县联社要求各基层网点与当地村委会合作，由村委会负责收集符合条件老人的社保卡，每定期到信用社网点代理支取社保款，再由信用社柜员登记造册后封装现金，面交老人清点无误后画押存档，为体弱多病、行动困难的老人开展上门送款服务。
为解决业务办理时间长的问题，兴隆县联社加大自助银行建设，增加大堂引导人员，指导客户填单，实行弹性窗口，增加双休日及节假日的办理窗口，减少了群众的等候时间。
中小微企业贷款难一直是困扰很多地区的问题，今年，兴隆县联社在产品创新上做足了功夫，除传统的项目贷款、流动资金贷款外，新推出了创业贷、商贷宝、致富宝、小额信用贷等新产品，大大丰富了目标企业的融资选择，进一步拓宽了企业融资渠道。
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