下班回家要排队，人行道两侧被游走商贩占领，晚上小区里迷茫着烧烤气，刺耳的夜市噪音让居民无法入睡，摩托车偷盗频发……这是贵州省开阳县云开街道新世纪社区世纪佳苑小区以往的真实写照。
近年来，云开街道新世纪社区党支部坚持党建引领，依托网格化服务和“一中心一张网十联户”基层治理机制，打通了基层治理的“最后一公里”，先后获得省级法治示范村(社)、五星级平安小区称号。
解决共治短板，壮大社区力量
云开街道新世纪社区地处城郊结合部，辖区主要以保障房和经济适用房为主，居民总数3680户，人口12130人。过去的新世纪社区人居环境脏乱差、小区硬件设施薄弱、居民安全感满意度低......如何蹚出一条群防群治、可持续的治理路子成了大家期盼已久的事。
在新世纪社区综治工作中心，社区调解员正在协调解决居民班兴固与前妻因争夺子女抚养权而引发的纠纷。通过现场调解，班兴固同意将前妻来看望女儿，在假期间让女儿到前妻身边住两周，双方的矛盾纠纷得到化解。
近年来，新世纪社区通过走访了解，将社区内有调解经验的老党员、老教师、老干部、联户长组织起来，成立了3个“红色调解室”，积极发挥“红色调解员”参与社区化解矛盾纠纷的作用。针对社区内因老人赡养、家庭易发生的纠纷并容易激化的特点，利用“一中心一张网十联户”基层治理机制深入到楼群院落，认真排查摸底，使纠纷化解在萌芽状态。
新世纪社区党支部书记叶世国说：“党支部为了抓好社区平安建设，我们定期召开党群大会，宣传居规民约法律法规，引导群众知法守法，同时将党小组建到网格内，积极发动社区两委、网格员、联户长对走家串户发现的矛盾纠纷主动介入，及时化解，通过这几年宣传和调解，社区内没有发生重大矛盾纠纷，所有矛盾都能在社区里得到化解。”
“一中心一张网十联户”基层社会治理工作启动以来，云开街道党工委立足群众的操心事、烦心事、揪心事，在原有综治中心功能的基础上，探索出了将党小组、党员干部、党员志愿者下沉到网格区域内，在十联户中，解决一些较小的矛盾纠纷，使矛盾纠纷不扩散，不上交，形成了“人在网中走，事在网中办”的治理格局。
打造自治平台，激发基层活力
为织牢治安防控网络，提高群众幸福感满意度，该社区通过民主选举推选出有责任、热心肠、能干事的群众作为“联户长”，每个联户长负责十户到30户的局面，配合社区开展治理工作。
云开社区008网格联户长董英贵说：“我负责的联户片区都是邻居朋友，大家这些年都相处得很好，作为联户长，我们会定期或不定期开展入户走访，宣传相关的政策，收集社情民意，同时通过联户微信群加强交流认识，在生活中互帮互助，相互进步，形成了邻里之间相互帮助的联户管理模式。”
通过“一中心一张网十联户”工作机制建设，社区联户楼栋间都张贴了“十联户”明细牌，群众不仅可以向联户长反映生活中遇到困难和问题，他们还可以通过联户微信群进行问题咨询，有效地解决了居民有难事跑远路的难题。
新世纪社区居民彭丽莉说：“我们社区自从推行了‘一中心一张网十联户’以来，给我们居民提供了方便，我们有什么事情和困难都可以得到联户长的及时处理，也可以用手机在微信群里面直接反映问题，反映的问题能得到及时的解决。”
探索共建家园，形成区域合力
云开街道“一中心一张网十联户”从“建起来”到“用起来”再到“动起来”，通过整合资源，将辖区内党员干部、志愿者融入到十联户工作中，实现联户单元内群众各方面信息的精准管理，新冠肺炎疫情防控宣传、矛盾纠纷调解、安全隐患排查、重点人群管控、政策法规宣传等工作有序推进，为基层治理注入了红色动能。
据悉，在基层社会治理工作中云开街道充分利用一中心一张网十联户工作机制，采取以党建为引领，以居民群众为中心，以法治为依托，以智慧社区为支持的模式，推进基层治理见实效，截止目前已完成12个村(社)一中心一张网十联户建设，积极组织动员252个网格员707名联户长共同参与社区建设，开辟了联防联控、群防群控的治理新格局，切实提升了居民群众安全感、幸福感。
如今的新世纪社区已换上新装，走进世纪佳苑小区就能看见老年人们在歇凉闲聊，规划整齐的便民菜场正在有序经营，宽阔的小区道路畅通无阻，晚饭后，党员志愿者和联户长们带着红袖标，提着小喇叭开展着夜间巡防行动，提醒居民防火防盗、尽早接种新冠病毒疫苗，居民们脸上洋溢着幸福的笑容。(文/袁福洪 图片由开阳县宣传部提供)
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
