本报讯（记者 张晶 通讯员 杨利利 贺妍）“天气热，来喝口水歇歇脚吧”“手机没电了？请到这边来充。”“家电有了小毛病，咱修理师傅一会就到”……这是灞桥区十里铺街道李家堡社区“爱心驿站“里时常听到的对话，这里有社工、有志愿者、有各种创新服务模式，小小爱心驿站便民又暖心。
走进李家堡社区“爱心驿站”，房间不大但配置齐全。4个功能室的服务项目涵盖了日常家电维修、非机动车辆维修、日常理发、衣服缝纫、书画培训、冷热饮水、应急充电、急救药品、雨衣雨伞、环卫工人休息等各项便民利民服务。“随叫随到，人一到东西马上好，修理人员特别专业！”社区居民赵大妈拿着刚修理好的热水壶不禁夸口称赞。
群众点赞的“爱心驿站”全称为灞桥区十里铺街道李家堡社区新时代文明实践站，成立仅一年时间，已经成了群众生活离不开的地方。据悉，李家堡社区属于城改社区，在环境治理过程中，为营造一个整洁卫生的环境，取缔了很多之前的小地摊，虽然环境得到了有效改善，但也为大家日常家用电器维修、自行车、电动车修理、理发等带来了不便。去年社区创新工作方法，积极探索和推进以“社工-网格员-志愿者-个体户”为中心的服务模式，把社区管理、志愿服务与商户资源相融合，创新服务新模式，着力打造了社区志愿服务品牌——新时代文明实践站。目前社区共有党员志愿服务队、环境卫生志愿服务队、文明新风志愿服务队、安全卫士志愿服务队、老来乐志愿服务队、心贴心维修志愿服务队等多支志愿服务队伍，定期开展卫生清扫、慰问残疾及困难家庭，政策宣传、科学普及等活动，服务涵盖日常家电维修、非机动车辆维修、日常理发、书法、冷热饮水、应急充电、急救药品、雨衣雨伞、环卫工人休息等项目。
心贴心维修志愿服务队里负责日常家电维修的李三年，是一位退休的司机师傅，充分发挥自己的特长为居民提供一些便民服务。居民李师傅的租客不小心把自己锁在了门外，可家里还开火烧着水，最近的开锁公司也要20分钟才能到，李三年接到电话后二话不说，立马赶到现场进行开锁，避免了事故的发生。 “要不是咱三年师傅几分钟就赶到了，这后果真是不堪设想！”居民们直夸便民服务及时又高效。“在外面花30元理发的费用，在咱们这只要三元钱，主要理发效果还很好！”居住在李家堡社区的居民逢人就夸。新时代文明实践站自开设便民理发，从开始大家持怀疑态度，到现在日均理发15人次以上，足见大家的认可。
冷天能取暖、热天能纳凉，累了能歇脚、渴了能喝水，手机能充电、家电可维修……李家堡社区的“爱心驿站”将持续暖心服务不停歇，让更多的群众感受浓浓关爱。
编辑：雯雯
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