担使命办实事—冀北秦皇岛供电公司"我为群众办实事"实践活动侧记

党史学习教育开展以来,冀北秦皇岛供电公司教育引导广大党员把学习同总结经验、观照现实、推动工作结合起来,积极开展“我为群众办实事”实践活动。从“学”上做起,在“做”上发力,精准对接港城发展所需、民心所向、企业所盼,把一件件好事、一桩桩事实、一个个难事办到客户心坎上,努力交出一张让百姓满意的答卷。

获得电力无微不至 企业发展如沐春风

7月21日,秦皇岛市举行2021年二季度项目集中签约活动,总投资98.04亿元的29个项目成功签约。

这样的“丰收”,离不开营商环境这张“金字招牌”。而背后,电力先行官的作用,无疑提供了巨大支撑。

“时间就是效益,感谢电力公司,提前四个月为我厂送电。”6月6日13时08分,昌黎500千伏变电站扩建安丰钢厂220千伏间隔工程竣工投产。安丰钢厂相关负责人张庆斌为公司助力其产能升级表达了深深的感激之情。

优质的服务,始于客户需求,终于客户满意。

坐落在秦皇岛市昌黎县的河北安丰钢铁有限公司,是年生产能力800万吨的河北省地方钢铁骨干企业。近年来,安丰钢铁有限公司由于产能不断升级,用电需求不断增大。

可靠的电力供应是安丰钢厂产能升级的基础与支撑。2021年初,秦皇岛供电公司高重视程度安丰钢铁用能情况,该公司主管领导先后三次带队主动上门服务,了解安丰用电需求,开通报装绿色通道,组建大客户专属服务团队。

为响应客户多用电需求,急客户之所急,秦皇岛供电公司决定帮助原计划2021年10月份投产的昌黎500千伏变电站扩建安丰钢厂间隔工程,尽早竣工投产。

为此,秦皇岛供电公司领导亲自挂帅,先后3次召开现场协调会,倒排工期,制定以小时为单位的实时工作计划。抽调其他项目骨干人员,加强人手,同时克服GIS设备到货迟滞等不利因素。最终,通过多方共同努力,于6月6日顺利完成安丰钢铁第二台18万千伏安主变送电,比里程碑计划整整提前了四个月。极大地提高了客户的生产效益,获得用户充分认可与好评。

据统计,提前投运的四个月时间,安丰钢铁预计增加用电量2.52亿千瓦时,预计企业减排二氧化碳10.08万吨、碳粉尘2.75万吨。

暖心服务无处不在 百姓生活幸福美好

利民之事,丝发必兴。

7月29日晚,海港区10千伏线路西岭线发生接地故障,导致线路所带用户停电。得知停电信息后,秦皇岛供电公司海港区供电中心抢修人员迅速响应,快速定位,立即查找故障点。

在停电期间,海阳镇一户居民找到供电公司发放的“爱心服务卡”,十分着急地拨通了台区经理张磊的电话,据他反映,家里有病人需要使用呼吸机,现在家中停电,呼吸机无法使用。

得知这一危机情况后,秦皇岛供电公司海阳镇供所长所长张红涛主动与用户联系,得知其家里的具体位置后,立即派出所里两名员工借来一台3千瓦的发电机赶往用户家中。很快发电机发出轰轰声,温暖的电流开始为生命续航,电力公司送来的“保命电”让用户感激的泪水夺眶而出。

而此时,另一边的抢修人员,也找到此次接地故障的原因,是由西外支24号杆用户分支导致,切除故障用户顺利恢复供电,历经1个小时西岭线全线恢复供电。

急人所急,解人所难,关键时刻的担当作为才是对“人民电业为人民”的最好诠释。秦皇岛供电公司着力为群众办实事解难题,推行“社区网格化”服务,加入业主QQ群,建立用电信息联络员,发放爱心服务卡,实现台区经理一对一主动对接,及时了解客户需求,随时应对用电突发问题,用行动架起了一座“连心桥”。

电力先行责无旁贷 乡村振兴美好可期

乡村振兴,电力先行。秦皇岛供电公司严格落实“四个不摘”要求,巩固拓展脱贫攻坚成果,助力乡村产业发展,持续提高农村电网供电能力,提升乡村电气化水平,为全面实施乡村振兴战略提供源源不断的电力“新动能”。

八月,暑气未消,秋意渐浓。清晨,卢龙县木井镇木井村村民夏至东按下自家大棚内的电钮,自动喷灌设备开启,近百棵果树只用了二十分钟就浇灌完毕。闻着满棚的瓜果飘香,夏至东只觉沁人心脾。

“近几年,我们村持续扩大农业园的面积,由原来的100亩扩大到现在的300多亩。”木井村党支部书记李瑞祥介绍说,为建设现代农业观光园,实现电气化大棚,今年六月电力公司为我们加装了一台200千伏安的变压器,平时只要村里有用电问题,拨通电力便民服务卡上的电话,十分钟内人必到。有电力给我们做后盾,乡亲们的收成好了,日子也越过越好!

“现在只要按下电钮大棚的卷帘机就能收放自如,只要按一下电钮空调就能将整个大棚的温湿度控制均衡,只要按一下电钮水就能从水泵里喷薄而出。”全自动化的种植让夏至东兴奋不已,他说,现在自己家种的油桃和葡萄在全国畅销,年收入十几万元,日子越过越好!

件件是事实,事事都办实。

站在“两个一百年”历史交汇点,红色电力引擎轰鸣,秦皇岛供电公司服务队跃动的身影随处可见,他们着力解决群众“急难愁盼”的问题,于无声处赢得百姓点赞无数。(陶蓉)