当我们走上社会开始工作的时候,往往会遇到形形色色的人,在同一家公司里同事之间的年龄也不同,客户也会是不一样性格的人,我们每天会与不同的人打交道。走上社会能不能“混得开”,除了智商要高,高情商也是不可或缺的。
在工作中扩大自己的交际圈,不仅可以让自己与同事搞好关系,还可以接触到更多的同事,从而获得更多的社会资源。一天当中与同事相处的时间最长,与他们在一起的时间远多过与父母、孩子、朋友、“另一半”,所以工作环境中与同事之间关系处理得如何,将会决定自己每天过得是否“顺心”?
平时同事之间的聚会一定要参加,不一定是每天下班后在一起吃饭喝酒,而是中饭的时候在一起聊天谈事,让别人习惯有你的生活,一些事情也能一起去处理,时间长了就变成了互帮互助的关系。骑牛看熊认为同事之间还是要保持一定的距离,即使是同龄人关系很好,除了工作上该做的事情,其它事情就不要多提了,更不要在同事面前炫富摆阔,那样做只会让自己被别人背后说闲话,还有可能会受到其他人“排挤”。
与客户之间保持良好的交流关系,要记得每一位客户的诉求和嘱咐,这样做才能更好的服务客户。如果你仅仅只是当作一份工作,没有去全身心的投入,这件事情是做不好的,不管你每天在公司呆了多久,加班到几点,哪怕是住在公司,只是当作完成“任务”,数年后你仍然是公司的底层员工。骑牛看熊认为在工作中要服务好自己的客户,同时让他们感觉是“朋友”的身份,而不是总想着赚他们的钱,对于不同的客户也应该嘘寒问暖。
在任何一个行业,同一个消费者会面对不同的销售、客服、业务经理等等,为什么会选择你?为什么会愿意把他的亲朋好友介绍给你?为什么每个月的销冠总是那几个人?俗话说得好:“感情到了,其它的事情就水到渠成了。”与其不停地去找新客户,还不如维护好自己的老客户,这样做才能让手中的客户不会流失,还可以转介绍目标客户,这样做远比自己大海捞针要强得多!
即使你是一个低调内敛不爱说话的人,在工作中要诚恳地对待每一个人,多展示自己的优点“刷一刷”存在感,让更多的人想要去了解你,并从内心深处认可你,这样做就可以在同事之间留下较好的口碑。平时在同事遇到困难的时候,要勇于去帮助他们,解决他们生活和工作中的困难,这也是为自己将来成为领导层埋下铺垫,但是不要做公司的“老好人”。
对于客户还是要亲力亲为,让对方觉得你是一个负责的人,不管客户平时几点问你问题,你都能不厌其烦地回答他们,遇到同样的问题也不会嫌烦,你的这份真诚一定会感动到他们。骑牛看熊认为扩展自己的朋友圈和工作圈,目的还是为了让自己“混得更好”,在前行的路上不要忘记初衷,也不要为了加入某个“小团体”而改变自己,更不要为了完成公司的任务而损害客户的利益。只要能够把牛哥刚才说的都办到了,你的个人业绩会有显著提升,同事和客户也会对你刮目相看,做好一件事情不难,难的是能够坚持把事情一直做好!
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