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今天分享的三种分享管理手段,在信贷业务中是必备的,无论其业务场景。
之前我在讲课时候也把其成为风控核心三原则。
风险点一:是人还是机器?
风控目的:反作弊、反欺诈
风控手段:手工验证、短信验证、行为埋点
在贷前申请环节,必备的就是一个手工验证环节,就是说虽然是线上申请,但是一定要让申请人有一个手工验证的动作。比如说常见的短信交互,短信验证码等。
一方面是验证其手机号真实性,另一方面也是埋点。在申请人输入验证码这个动作及输入过程进行埋点。
理论上正常人操作的这个输入时间并不是很长或者很短,一般是3-5秒区间为正常。一旦发生时间过短或者过长都是有问题的。这个时长并不是统一规定,只是根据历史实际业务中的情况举例说明,具体的根据各家业务以及场景判定。
时间过短。比如1秒之内甚至更短,基本可以判定为机器批量操作。
时间过长,比如超过10秒甚至更长,基本也是判定机器操作非人操作。常见的就是模拟人的操作时候锁死。
风险点二:是自愿的主动申请吗?
风控目的:OCR识别交互验证
风控手段:活体验证技术、视频交互技术
为什么说OCR识别用户是否是自愿主动申请的?这个需要从法律角度说明,信贷业务,尤其是线上信贷业务,用户申请行为是否是其自愿主动的,后续将成为法律上证据链。一旦发生违约行为,后续到诉讼环节,如果用户称其行为非自愿的,拒绝承认自愿主动申请,那么当初的申请借款合同是则被认定是无效的。
风险点三:信用是多少?
风控目的:信用风险评估
风控手段:信用评分模型、风险定价
最后举例看下
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