为进一步提升城市交通管理综合能力,紧密结合“情指勤督宣维”一体化实战警务机制改革及“智慧交管•昆明大脑”系统应用工作的推广,提升智慧交通管理水平,优化勤务模式,切实提高交通事故现场处置效率。
今年初,云南昆明市公安局交通警察支队在昆明市中心城区试点推行交通事故远程视频快处工作举措,即通过交通事故远程视频快处微信小程序的运用,建立起交通事故现场与辖区交警大队指挥室视频、音频的直接连线,完成交通事故现场照片拍摄,采集固定现场证据信息等工作,并以电子版交通事故认定书的形式,直接推送到当事人手机,实现交通事故发生后第一时间线上快速处理的工作模式,及时对事故现场进行处置,及时撤除交通事故现场,恢复道路安全畅通。
据介绍,交通事故远程视频快处具有以下特点:
一是简化了交通事故报警流程。远程视频快处系统界面的“一键报警”功能,通过系统中电子围栏的设定,使报警现场与辖区交警大队接处警平台直接联系在一起,简化了报警流程,节约了时间,提高了效率。
二是在交通事故现场与辖区交警大队指挥室建立直接的视频、音频联系,现场处置在指挥室接处警人员指导下完成,提高了现场处置的工作效率。交通事故发生后,部分当事人思想顾虑重重,长时间的无果协商,不但耗时更容易导致事故路段交通拥堵。远程视频快处的视频通话功能,让民警可以直接进行在线处理。
三是远程视频采集的交通事故现场照片等事故信息更加客观、全面、真实。远程视频快处系统的运用,可以在警力没有到达交通事故现场的情况,通过在线视频连线,摄像、拍摄照片,截图等方式,准确、及时的获取并固定现场证据。
交通事故远程视频快处工作举措与交通事故快处快赔工作机制,“交管12123”线上处理系统平台等三项工作措施的推行,互相补充有机结合,是破解城市“小事故影响大交通”,确保道路的安全畅通的大胆创新,同时也是现在疫情防控形势下降低接触风险,通过网上办、指尖办的方式充分保障市民人身安全,体现的是服务与管理并重的工作理念,为创造良好的交通环境而努力。
来源:人民日报客户端云南频道
实习编辑 董宇
校对 猫恩泊
编审 李荣
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