来源:群响刘思毅
这是刘思毅的第 452 篇原创
持续日更,做最懂流量的创业者
这是我的联合创始人 Allen 归纳总结的,虽然很复杂,但确实是我司的精神,展示,分享,不仅是针对群响铁子,也是针对所有的年轻铁子们。
第一,坦诚直接
坦诚、真诚、直接!
不要端着、不要不懂装懂、不要模模糊糊。知道就是知道,不知道就是不知道。坦诚直接是最高效的沟通方式,有利于快速准确地去推进工作。但请你在坦诚、直接之前,做好120分的信息搜索准备,不要躺着坦诚。
第二,热情主动
热情主动,我们这个公司不喜欢冷漠、内敛,我们这个工作容不得冷漠、内敛。
第三,积极向上
人和人的沟通会产生气场,你的情绪会影响其他人,因此请时刻记住向身边的每个人传达正向的情绪价值!不要唉声叹气,多笑!
第四,学会利他
你会拒绝别人舒服的善意吗?人人都会利己,但只有小部分人会懂得利他。学会利他,你将会成为最受朋友圈欢迎的真铁子!
第五,自信谦卑
永远记得要不卑不亢,在我们业务的范畴里,我们是平等沟通。对方是 CEO,我是不是得跪着他?—— 不,不需要,平等。但也别有时候觉得,经常有人找你来拉群对接介绍,就飘了。
第六,耐心坚韧
跟人打交道,成为人与人之间链接的桥梁,是一个繁重的业务。需要不断触达人、不断复盘,在每天重复的拉群对接、朋友圈输出中发现新的问题,持续改进和完善服务体系。只有足够耐心坚韧才能坚持下来。
第七,闭环交付
说到做到,答应我们合作伙伴的事情,请务必准时交付,事事有闭环!所有人几乎都会记得对方的所有承诺,并对此会产生预期。
第八,独立思考
不要人云亦云,随波逐流。随波逐流是我们人生堕落的开始!时刻保持独立思考!学会为结果负责!而不是简单听从、简单跟随、不做任何思考。要有自己的判断力!
第九,尊重事实
事实导向,沟通工作的时候,我们不要带着负面情绪,先搞清楚什么是事实,什么是感受。先厘清事实,再描述感受。
第十,直击本质
时刻提醒自己:我们做的人是人的生意,让人有所得,让人舒服,让人喜欢我们,让人觉得我们有价值,把人当人看。
格局大一点,自我小一点。
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