“今天的温度是36.7℃,一切正常啊。”“今天有没有和儿子女儿们打电话啊?”“在家可以追追剧,刷刷抖音。。。”突如其来的疫情阻挡了人们出行的脚步,也扰乱了人们的正常生活。在这场没有硝烟的战斗中,疫情不仅考验着我们的防控能力,同样也考验着我们的情绪和认知。
为缓解隔离人员因长时间的隔离所产生的心理紧张、失落、焦虑等情绪,东坝街道医护人员每天上门为隔离人员们进行体温测量时,村委工作人员、网格员也是每天早晚“话聊”,关心他们的身体情况和日常生活,帮助解决他们的生活需求,消除他们的的恐慌心理。隔离人员王女士说:“之前在家待着感觉压力挺大的,不能出门,但是我看到医护人员们每天上门帮我们测体温,村委工作人员也每天上门关心我们,我挺感动的,希望这个疫情快点过去。”
在东坝街道下坝村有对七十多岁的老夫妻,之前去过湖南省张家界,回来后需进行居家隔离,由于隔离时间较长,老人们出现了焦虑情绪。针对这一情况,街道请专业人员为老人们进行情绪疏导和心理安抚。“今天体温正常的,你们的身体很健康,让你们在家待着是我们疫情防控的要求,不是把你们关起来,你们在家可以看看电视,没事多休息休息。”医护人员耐心为老人们解疑答惑,为老人们讲隔离要求,工作人员和志愿者的辛勤付出,告诉他们要配合防疫工作,也要保持乐观心态。“我们农村人一天不下地就全身难受,在家根本待不住,医生和村干部天天上门看我们、陪我们说说话,还帮我们家里换了煤气,我们还是好好在家待着,配合村委工作,不给国家添乱了。”在大家的疏导下,老人们情绪明显有了好转,也理解了防疫的要求和大家的辛苦。
在现阶段的疫情防控中,心理疏导是一项不可忽视的工作,一次次真诚的交流,一件件生动的事迹,为防疫工作增添了许多动人的画面。
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