近日，拼多多商家起诉白嫖党的消息在微信群广泛传播，并引起了拼多多商家的极大关注。
据了解，事情的起因是今年5月份，一名昵称为“铁扇公主”的买家在拼多多商家格丽美家居旗舰店拼单购买了价格为26.9的长方形置物架，收到货后不满意，在后台申请仅退款，被商家拒绝。
图为拼多多商家与铁扇公主沟通
而后，买家以假冒产品为由申请平台介入，在商家提供了产品的商标证、质量检测报告、产品授权书等相关文件后，买家仅退款失败，于是辱骂商家。
随后，“铁扇公主”在商家店铺进行恶意下单，还举报了商家店铺。
在【商品评价】中发现，买家“铁扇公主”超过5次拼单该商品，并连续追评为假货，指责商家挂羊头卖狗肉，劝大家不要买。
令人费解的是，在这起纠纷中，拼多多平台却处罚了商家，罚款50多元。
而值得注意的是，目前商家该商品已拼502次，商品评价为196条，除了“铁扇公主”的差评，买家们的评价基本为质量很好、实用牢固、物美价廉。
其他买家的评价
商家表示，已多次提醒“铁扇公主”这种行为属于违法行为，但买家不以为意，并扬言你尽管报警、尽管到法院起诉我。
众所周知，在电商平台上，用户评价往往是消费者选择商品的重要参考因素。因此，“铁扇公主”的恶意差评严重影响了商家店铺的权重和销量，加上其疑似“白嫖”的行为；于是，商家将“铁扇公主”告上了法庭。
目前，江苏省高级人民法院已审理了此案，并已于今日下午3点开庭，不过，被告“铁扇公主”并未出席，该案件直播已超过80万人次播放。
庭审现场（被告“铁扇公主”未出席）
目前，商家的诉求是，要求“铁扇公主”在抖音公开道歉，拼多多平台删除差评，以及赔偿2万元。
而从店铺最新的追评上，我们能看到“铁扇公主”的态度与之前来了180度大转弯，并在评价中表示已经认识到自己的错误，向商家道歉。
其实，在拼多多平台类似的“白嫖事件”还有很多。
“一个言语不文明就是罚款20元起步，果子坏一两个可以申请全赔，猪肉寄在路上说不要就不要。”拼多多商家如影随形无奈地表示。
“我们是家具店，客人买了张床，回去说味道各种恶心又说有毒又说要去检测，迟迟不确收货不停来叫商家延迟收货。又说搬这产品闪到腰又说自己几十万粉丝网红曝光我们，又说去工商投诉。然而，三个月了，还没确认收货，而且也是不想退货。这种真不知道怎么治，我只想他退货算了。”卖家聪儿表示。
“去年双十一卖的裤子，也不询问客服，身高一米不到买110码的号，收到货十多天后申请退款，理由是尺寸描述与实物不符，让改也不改，说买的其他110码号都不长，就我们店的长， 还得搭上来回的运费。”卖家小W表示。
“想要东西不用钱 ，请到拼多多。收货后申请退货退款，寄个垃圾回去就直接退款。”拼多多商家班班吐槽到。
“拼多多根本没把商家当人，它能走多久我不关心，反正我是退店了，我去仅退款薅羊毛去了。”前拼多多商家力哥调侃道。
对于拼多多这些规则，商家们可谓是深恶痛绝、深受其害；尤其是对于拼多多默许买家“仅退款”的行为，商家们苦不堪言。
此外，还了解到，拼多多在发货问题上对商家的要求也十分严格。如，商家发生延迟发货，拼多多平台将按照3元/单的标准自商家店铺账户保证金及/或货款余额扣除对应的消费者赔付金；而对于作虚假发货处理的订单，拼多多平台有权从商家的账户余额及/或保证金中扣除对应的消费者赔付金等。
据淘宝、京东的商家反馈，相较而言，其平台规则更为规范，商家的权益更能得到保障。
在此次“起诉事件”中，说明了拼多多商家的维权意识开始慢慢觉醒，不再甘心被买家“薅羊毛”；尤其是在平台的“无理”评判下，只有通过法律手段才能保护自己的权益，同时也给“白嫖党”敲了一记警钟。
目前，该事件的判决结果未知，请继续关注！
文章来源派代网
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