重坊镇杨寺社区管前村主要道路及部分沟渠因下水管堵塞，导致积水蔓延至村西银杏树林处。28日下午15时，村民管仪华回家途中，发现这一险情，第一时间给村里网格员管烨打电话反映，将积水情况发生的地带、位置、可能发生的险情详细地介绍了一遍。
管烨正在村委通过村广播宣传社会治安满意度，接到电话后立马放下手头工作，急忙回到家中带上铁锹火速赶往积水地带。同时与村书记管銮步、党员管沛章取得联系，简单描述村内险情，3人先后到达事发现场。书记到达现场后，第一时间向社区汇报，及时与附近的挖掘机公司取得联系，要求最快速度派一辆挖掘机到管前村积水地带协助疏通工作。这时雨一直下，管烨顾不上挖掘机过来，急忙到积水严重区域找到堵塞位置，查找源头，想用铁锹铲开，由于长期被沙石、有色垃圾堵住，根本无法疏通。再等挖掘机来到，附近村民的房屋被雨水浸泡，极易发生倒塌。他用铁锹铲到沟渠最深处当作支撑，跳进沟渠，一只手扶住铁锹，一只手把堵塞物慢慢清理干净。沟渠疏通后，那里的积水大概五六分钟就排出去了。
疏通后，他笑着说“这里是生我、养我的地方，祖祖辈辈都在这里，自己生活的家乡。作为一名网格员，群众遇到困难，更是义不容辞，必须想方设法去解决。网格是我家，群众的事就是我的事，我的网格我负责”。
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