7月23日11时许，宿马公安分局国保大队高铁巡防中队民警接高铁宿州东站志愿者服务站工作人员电话，称在高铁广场发现一名女性精神障碍患者急需救助。
接报后，巡防中队民警立即前往服务站了解情况。到达现场后，民警只见一名衣着不整、蓬头垢面的女子坐在沙发上，面黄肌瘦。可能是近些天没吃过一顿饱饭，她嘴里一直说着“我饿，我饿……”民警见状，立刻安排人员从单位食堂为她端来可口的饭菜。女子吃饭间，民警试图对其身份进行了询问，但因其言语不清、支支吾吾，无法从中获取有效信息。当得知她会写字时，民警便拿来纸和笔，让她把想说的话写在纸上。经过一边询问，一边辨认字迹，才初步得知该女子姓刘，家住灵璧县杨疃镇。随后，救助民警及时和东城派出所联系，请求进一步核查，最终确认该女子为宿州市灵璧县杨疃镇一里王村的村民刘某，现年28岁。为让其家人能尽早得知刘某的下落，民警随即与其家人进行电话联系，但始终没有接通。后来，为稳妥起见，民警决定亲自开车护送刘某回家。
经过一个多小时的辗转颠簸，救助民警终于找到了刘某的家，但其家门紧锁。后民警从其邻居那里得知，刘某是广东人，远嫁而来，由于患有严重的精神疾病经常走失，其丈夫也有一些精神障碍，也常常不知去向，且刘某在本村也没有其他亲人。鉴于刘某现状，邻居们也都不敢收留。无奈之下，民警只得将其送至当地派出所安置。当天下午，据当地派出所反馈信息，该女子已被安全送回家中。
（马朝阳 刘欣欣 安徽法制报、法治安徽网记者 江新年）
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