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近日，在顾家家居2021年度经销商大会中，顾家定制提出“千店计划”，即计划2022年突破1000家全屋定制门店，门店扩展加速。“潜伏”近五年的顾家全屋定制，正在以黑马姿态赫然出现。
顾家家居从2016年布局顾家定制至今，每年保持高速增长，但一直非常低调。2020年顾家家居定制家居收入为4.56亿元。值得关注的是，顾家定制近期动作正在表明：成品家居企业做全屋定制，关键在于抓好核心优势，定制+软体融合大势所趋！
全新品牌形象
助力消费者实现“向往的生活”
7月13日，顾家家居品牌焕新发布会在杭州盛大开幕。会上，顾家家居发布了全新的惠尚系列新品，以更强大的产品矩阵，掀开了助力消费者实现“向往的生活”的全新篇章。
首先在品牌符号上，顾家家居从KUKA的logo中，提取了K的右半部分，幻化成红色的箭头，以此作为品牌的超级符号，传达对生活一往无前的信念感。同时，顾家家居还将超级符号进行灵活演绎，使得品牌年轻化、时尚度高的优势得以提升、放大。
品牌定位上，顾家家居也开始从“传统家情感”升级到“现代家观念”，通过践行全场景家居生活方式，满足现代人对居家空间的新需求。
在产品布局上，顾家家居对原有的软体品类进行扩充，加大产品研发力度，如今已形成了集合全场景家居产品的强大矩阵，可以一站式满足用户需求，这也是顾家家居提出“向往的生活 在顾家”这一slogan的根本原因。
此次品牌焕新发布会，顾家家居全新升级的惠尚系列 3.0 也重磅登场，外观简约大气，采用全新升级的科技面料，设计也更符合人体工学和现代美学理念； 床垫产品还搭载 “816 深睡系统 ” ，轻松开启舒适的深睡体验。
站在消费者心理洞察的第一线，每年的全民顾家日推出《顾家指数》已经成为了一个惯例，本次活动中，顾家家居还联合抖音平台联合发布了顾家指数先导片。据抖音平台的数据显示，截至目前，#家的100种打开方式# 话题播放量超10.5亿，#向往的空间# 话题播放量2.7亿。
顾家家居副总裁刘宏表示，“向往的生活”在某种程度上寓意着一个人对于未来的美好期待，围绕“向往的生活在顾家”这一slogan，焕新后的顾家家居意在启迪并为更多中国家庭实现向往的生活方式，顾家家居也有能力、有实力践行这一承诺。
顾家全屋定制
厚积薄发的关键因素
作为软体家具巨头的顾家，如何成功开辟了属于自己的全屋定制新赛道？有以下原因值得探讨：
敬畏行业，构筑扎实底层能力
定制家具拥有“先慢后快”的基本属性，产线的建设、信息化系统的建立、交付系统的完善等，这些基本功至关重要。很多品牌在进军定制领域后，往往会忽视客观规律，营销工作放在第一，产品和系统放在后面；招商工作放在第一，却忽略信息化的建设。
顾家家居在进军全屋定制时，并未急于扩张，而是扎根于底层能力建设。截止目前，顾家全屋定制已经完成了产品体系的科学构建，IT系统也已经完善到位，终端店态更是从1.0版本升级到了6.0版本，几乎每半年升级一次。产能方面，公司曾投资10亿元进行全屋定制的杭州基地布局，据悉目前已经完成25亿/年的产能建设，可以充分支持公司后续定制的高速发展。可以看到，顾家家居用5年的时间孵化、培养，“长出”了定制家具的“快能力”。
给予战略品类足够耐心
战略的成功很大部分取决于坚持的能力。大部分成品家具企业涉足定制后，会希望马上看到效果甚至盈利。而全屋定制对于顾家家居来说，绝不仅仅是业务增量那么简单，它被定义为“战略性品类”，因此在一开始就是着眼于长期，而不急于当下。顾家家居要打的，是一场全屋定制的持久战。
“另起炉灶”，相信专业的力量
大部分成品企业转型定制不成功，一个关键原因就是在原有的体系内，希望用同一班人马做出完全不一样的东西。实际上，思维的转换是最关键也是最难的，定制家具必须用专业的团队。
顾家全屋定制的起步，一开始就明确了专业人才的重要性，并为此凝聚了一批定制家具的专业型选手团队，覆盖产品的开发、产线的科学建设、信息化的建设等等，使其少走了许多弯路。
差异化定位、核心城市战略
早在2016年，顾家全屋定制起步的第一年，公司就率先启动了“无醛添加”的差异化策略。今天，顾家全屋定制给自己的定位更加清晰，那就是“更适合孕婴家庭的全屋定制”，专注做健康环保的全屋定制。更重要的是，对比欧派等全屋定制推出的套餐产品，顾家全屋定制充分发挥了其在软体家具版块的核心优势，让更加丰富的软体家具选择成为全屋定制消费决策中非常关键的一环。
顾家家居在全屋定制的布局意义重大。成品家具尤其是软体家具的内核，是需要时间积累的“慢能力”——设计思维、生产制造、工艺经验的累积，对生活方式的理解等方面。对于顾家家居来说，在成品家具“慢能力”的基础上，又通过内部“长出”了定制家具的“快能力”，借助定制+软体的融合能力，逐步走向综合家居运营商。
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