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学党史为民办实事，雷山农信社聚焦老年人日常高频支付业务，优化营业网点软硬件，打通老年人便利金融服务渠道，将手机银行、流动服务、传统金融相结合，多措并举，集中开展老年人支付服务便利化活动。在营业网点开通针对老年人服务的绿色通道，老年人进入营业大厅，由引导员优先进行服务，柜面绿色窗口优先为老年人办理支付结算业务。营业网点持续提供小面额票币兑换服务，备足小面额票币，满足老年人需求。同时，在营业厅配备爱心座椅、老花镜等服务设施，方便老年人使用。针对年龄较大、行动不便等特定老年群体，使用移动展业设备上门办理业务。同时大力推广黔农云APP，向老年人及其家属在线教学黔农云使用方法，方便老年人足不出户就能获得金融服务。（陆定倩 胡霜霜）
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