7月5日上午，戎先生一家三人来到丰县公证处，将一面印有“服务周到，认真负责”字样的锦旗送到公证员刘洁的手中，并对公证员办理公证时的工作能力、高效服务表示肯定和诚挚的感谢。
据了解，2021年7月2日下午戎先生父子两人急匆匆地赶到丰县公证处，要求办理房屋的继承权公证。公证员刘洁深入了解后得知，戎先生的前妻彭女士在2019年去世，留有丰县一套房屋，彭女士的亲生母亲在她小时候去世，后和其继母一同生活，与戎先生结婚后生育两个儿子，2004年与戎先生离婚后就一直带着儿子生活，现彭女士的儿子小戎先生想将上述房屋出售后回西安生活，并让其父亲戎先生从内蒙古赶来。
公证员耐心解释需要的材料，并向其解答法律问题，利用工作地位的优势，告知其需要办理的部门，让其明确了办事的流程。很快，小戎先生就将需要的材料提交给公证员，公证员对小戎先生提供的材料逐一审查，核实家庭情况无误后，公证员帮其办理了继承公证。因涉及彭女士的继母李女士需要对该房产表示继承或者放弃的公证事项，公证员先与李女士视频电话沟通，询问其对彭女士的房产是否继承或者放弃的意愿，将其需要签字的材料提前准备好。待周一上班小戎先生就和李女士一同来到公证处办理完全部公证事项。小戎先生最终顺利领取了公证书，并对公证员的办事效率连连称赞。
公证人员秉承热情的服务态度、练就过硬的业务本领使戎先生一家事半功倍，小小的锦旗凝聚着当事人对公证服务的认可和赞扬。多年来，丰县公证处始终牢记为人民服务的宗旨，不断提升公证服务各项水平，努力用行动诠释“公证为民”的深刻内涵，使“公证”惠及广大群众，帮助群众解决生活中的难题，承担起更多的社会责任，增强办证群众的司法获得感。
来源：丰县普法
编辑：安好吧
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