思维升级指南 | 如何轻松实现产品升级

有一句话也曾在网络上引起热议：我消灭你，与你无关。

忽略这句话中透露出的霸气不羁，今天我们来恳切地谈谈目前商业社会的现状。

这句话的出处是长篇科幻小说《三体》，原话是：毁灭你，与你有何相干？

这句话透露出的，其实是这个时代的一个特点——跨界打劫。

我们能看到微信在短短几年迅速崛起的过程中跨界打劫了电信运营商的短信收入，智能手机跨界打劫了数码相机、胶片、相纸等等相关产业，甚至大到纸质书籍领域、银行金融机构，小到打印店等都受到了冲击。

在我们未来的生活中，跨界打劫将会是常态。企业的竞争对手已经不仅局限于和你做同样或者类似业务的企业。

我们必须时刻保持着清醒，判断企业处在哪个赛道，产品的品类是什么，我们的竞争对手到底是谁，有没有新增？

跨界打劫现状下，企业面临的困境

《大产品思维》一书中指出，在竞争永不停止且无法预料的现代商业社会中，产品同质化、产品过剩、信息泛滥等情况，使很多企业陷入红海竞争，加剧了新形势下的迷茫和被动。

虽然一提到企业我们会想到成功，但不可否认，有很多企业还是会有这些问题：

在思维上意图一步到位；

浅尝辄止，不敢试错；

急功近利，一开始就期望借助互联网卖爆；

团队建设储备不足等等

面对这种情况，知名产品人王雷决定写这本书，将他本人这些年在新浪网、百合网、赶集网等不同平台担任产品VP的成功的、失败的经验和教训都分享出来，希望对不同的企业或人都能有所帮助。

这本书非常适合传统实体经济想要转型升级的企业主、想要实现创新的企业员工、产品经理或者创业者来阅读。

在这本书中，作者从产品的角度切入，通过产品认知、思维、方法、战略和营销五个板块全方位地讲解了定位、战略、商业模式、产品、品牌和营销理论之间的关系，这本书既是一本产品创新的实战工具，也是一本个人思维升级指南。

下面我们就从产品创新的手段、产品突围的创新思维模式和营销创新的角度来简单讲讲书中的部分知识点。

抓住转瞬即逝的产品创新机会

书中将产品创新分为了三个层面：基础产品层面创新、形式产品层面创新和附加产品层面创新。

在基础层面，其实我们满足的是顾客购买产品时所追求的基础的利益，也就是产品功能层面。在这个层面，我们可以通过产品功能的创新来吸引更多客户，比如各大智能手机不断优化的手机拍照功能：柔光拍摄、美颜功能、夜景等等。

在形式产品层面的创新，则是针对产品的外观、材质和包装进行创新；比如同一型号的手机，某个颜色往往比别的颜色要贵一两百块钱。

在附加产品层面的创新，则是针对其他围绕客户价值创造的产品创新内容。比如手机或者其他电器产品的运送、安装、调试、维修等等功能。

那在产品创新层面，我们常用的手段有四种：技术创新、工艺创新、服务创新和体验创新。

这四种手段与前面提到的三个层面的创新相对应，真正做到以客户为中心，在这样的应用价值链中不断进行单一需求的挖掘和聚焦，在不断迭代的过程中找到客户真正的儿童点，并提供能够让客户尖叫的产品，以此来引爆客户的口碑传播。

将产品高效推向市场的营销创新新方向

在互联网大潮冲击下，“酒香不怕巷子深”的理念明显不能适用。

无论是依托技术发展的公司，还是依靠服务壮大的企业，都需要升级传统的营销思维模式，来适应新的竞争环境。

在这本书中，作者提到了营销创新的六个新方向：

专家式营销，向服务要利润

全方位的体验式营销，打破理性消费的魔咒

新社交营销，升级病毒式口碑传播

精准的数据化营销

超维的跨界整合营销

构架全渠道营销模式

无论是单纯重视产品研发还是一心想靠品牌营销来实现发展都是有所偏差的，企业需要投入更多的精力，通过优质的产品来塑造品牌，从而影响客户心智，让品牌与客户建议长期的情感联结。

小结

在这样一个以产品为王的时代，如何重新审视产品与企业之间的关系，释放创新的活力，是每个商业人都要思考的问题。

“大”产品思维，就是站在企业、行业甚至社会的视角，探讨产品如何成为驱动企业战略升级最核心的部分，我们作为把舵者，要如何把企业的多个产品通过以客户为中心的产品矩阵工具来有机结合，支撑企业的创新型商业模式与战略发展。