新氧审核漏洞：入驻机构违规注射“妆”字号产品 医生从业年限被指随意造假

记者调查发现，一些入驻新氧平台的医美机构表示可以注射“妆”字号产品，部分医生从业年限被指随意造假，新氧审核或存漏洞

《中国科技投资》孙珊珊

近期，记者发现不少入驻新氧（SY.O）平台的医美机构仍在违规给消费者注射“妆”字号菲洛嘉动能素。其中一家医美机构工作人员表明，所注射的菲洛嘉动能素其实是“妆”字号，并称已经“打了好几年”。

北京君都（上海）律师事务所张慧律师以及美妆从业人员均表示，菲洛嘉动能素在我国获得是“妆”字号批文，“妆”字号产品不能注射进人体皮肤，只能涂抹于人体表面。

既如此，那为何仍有医美机构明知故犯？新氧作为一站式互联网医美服务平台，对这些医美机构是如何规范及审核的？《中国科技投资》记者致函新氧，截至发稿，对方未予以回应。

不仅如此，记者调查了解，新氧APP上医生执业年限涉嫌造假，其中新氧用户陈霜（化名）向记者表示，2019年通过新氧平台进行了双眼皮修复及鼻基底手术的医生执业年限为9年，而2021年该医生认证的执业年限却变更为5年。

违规注射“妆”字号水光针

在新氧App上，一些入驻新氧平台的医美机构可以提供“水光针“服务，并且有的“水光针”配方为菲洛嘉动能素。但实际上，这些医美机构注射的菲洛嘉动能素为“妆”字号而非“械”字号。

记者在新氧APP搜索界面输入“菲洛嘉水光”，系统弹出了对“FILLMED135HA”的介绍。根据新氧APP提供的信息，“FILLMED135HA”治疗方式为注射，该产品除了含有玻尿酸以外，还含有人体皮肤所含的“53+1”种营养成分，可以给肌肤深层补水，补充营养，有效紧致毛孔，补充营养，有效紧致毛孔，淡化皱纹。

而记者在国家药品监督管理局官方网站查询得知，“FILLMED135HA”（中文名为“菲欧曼青春精华液加强型”）是菲洛嘉动能素的一种，此外还有“FILORGA135HA”（中文名为“菲洛嘉青春精华液加强型”），其备案名分别为“国妆网备进字（京）2019000537”以及“国妆备进字J20166918”，且后者批文已经过期。

从备案编号可以看到，上述两款产品均为“妆”字号，张慧律师指出，“妆”字号的产品不可以注射进入人体皮肤，只能作用于皮肤表面。

然而目前多家入驻新氧平台的医美机构可以注射菲洛嘉动能素，一针价格在1000元~1500元之间，用户可以选择水光仪机器注射，也可以让医生亲自注射。

其中一家医美机构工作人员直言，菲洛嘉动能素是注射进皮肤真皮层，并透露该产品其实是“妆”字号，没有获得国家药品监督管理局的“械”字号批文，并称已经“打了好几年”。

*左为“FILORGA 135HA”（批文已过期），右为“FILLMED 135HA”

在新氧美丽日记中，可以轻松查询到“水光针”自打教程，比如“在家手把手教你打水光”。入驻新氧平台的医疗机构工作人员告诉记者，并不建议自打，因为手法、无菌环境等均无法保证。

新氧用户通过该平台缴费并注射菲洛嘉动能素，如果出现问题，新氧是否需要承担相应责任？北京君都（上海）律师事务所高级合伙人张文波律师分析指出，入驻新氧平台的医疗美容机构销售违规药品、超范围经营，不利于消费者的人身、财产安全，医疗美容机构在新氧平台上贩卖“妆”字号化妆品注射的项目，新氧用户通过该平台缴费并注射“妆”字号产品，“作为电子商务经营平台的新氧APP长期未知未觉，也未‘实施警示、暂停或者终止服务等措施’，故连带法律责任不可逃避”。

医生从业年限疑造假

除此之外，记者还发现，一些入驻新氧平台的医美机构医生从业经验前后不一致，新氧或存审核漏洞。

2019年，新氧用户陈霜通过新氧平台看到大连艾加艾医疗美容门诊有限公司，并选择在该医院做了包括双眼皮修复和鼻基底在内的多项手术。令陈霜失望的是，术后双眼皮疤痕问题不仅没有修复，而且还变得凹凸不平，鼻中假体也出现移位现象。

陈霜告诉记者，2021年其发现之前给她做手术的医生李某执业年限涉嫌造假。其提供的新氧APP截图显示，截至2019年李某拥有9年从业经验。

令人费解的是，时隔两年后即2021年，李某执业年限不增反减。根据新氧APP信息，李某目前在职于大连市某医疗美容门诊有限公司，执业年限为5年。

*左图为李某医生2019年的介绍，右图为李某医生2021年的介绍

“如果往回推算，2019年9年经验，2021年5年经验，说明该医生2019年的实际从医经验只有3年。如果3年经验，我是万万不会去找他的。”陈霜表示。

记者通过新氧APP中的“医美查”了解到，李某《医生资格证》证书编号前四位为“2016”。按照国家规定，第1~4位是取得《医师资格证》年度代码。这意味着，李某系2016年获得《医生资格证》。

医生执业需先取得《医生资格证》，再获取《医生执业证》。若李某在获得《医生资格证》同一年获得了《医生执业证》，那么2019年其执业年限也仅为3年左右。

另据记者调查，新氧APP另一名医生在新氧认证的从业经验长达21年，然而“医美查”显示该名医生获得《医生资格证》是在2005年。倘若2005年该名医生获得《医生执业证》，2021年其执业年限为16年左右。

那么该名医生在新氧显示的执业年限为何是21年？对于医生的执业年限，新氧如何进行审核？就该疑问，《中国科技投资》记者致函新氧，截止发稿前该公司未予以回应。

*与李某同名的一名医生即重庆某医院整形科主任，截图来自于新氧APP

此外，在新氧App上，新氧认证的医生执业年限与医生本人提供的信息也存在差异。以张某帆为例，新氧认证该名医生有16年的从业经验。然而，该名医生本人在新氧平台展示的从业经验为21年。

记者了解到，医生可以在新氧APP上自行撰写执业年限、业务擅长、社会职责、工作经历、教育经历、学术成就等，新氧用户则可以浏览全部内容。如果医生提供了凭证，新氧会标识为“√”，未证实的则表明为“该医生从业时间信息由医生个人填写，未提供相关证明”。

*左图张某帆从业16年，右图简介显示其从业21年，截图均来自于新氧APP

新氧认证的医生执业年限与医生本人撰写的存在偏差，是否会给消费者产生误导？虽然新氧方面明确说明仅对部分提供凭证的内容进行了标识，但是医生履历中未经新氧官方认证的内容如何保证其真实性？对于这些疑问，新氧方面均未予以置评。