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首汽约车回应“杭州女子跳车事件”:未出现“司乘搭讪”等内容,系司乘沟通不畅引发的乘客误解

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首汽约车微博就“杭州女子跳车事件”作出回应称,该女子跳车前,从录音中并未显示司乘争执或乘客有责令司机停车等迹象,录音中只能听到导航音和司机发现客人跳车时的惊呼。

首汽约车还表示,根据行程录音,行程中无司乘争吵或其他明显声响,司乘双方全程语言交流很少,并未出现“司乘搭讪”等内容。

首汽约车称,本次跳车事件系司乘沟通不畅引发的乘客误解,进而导致乘客跳车受伤,对此首汽约车表示歉意。



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