广州自发生新冠肺炎疫情以来，政府采取了全面措施控制疫情以及保障封控区的生活，大批医护人员、社区工作者等各个岗位的人日夜奋斗在抗疫一线，许多志愿者积极报名进入抗疫一线承担起各项服务工作，即使端午节，他们也依然坚守一线。
（图片源自：中国网）
行深智能运营工程师们也是众多奔赴抗疫一线的志愿者中的一员，他们带着5辆无人配送车一直服务在抗疫一线。端午这天，无人车把政府和社会为社区、一线工作人员和志愿者们准备的粽子送到他们手中，无人车配送的不仅是一份生活物资，更是在传递一份温暖与关怀。
几天前，了解到广州荔湾区部分封控管理的地区中，有些小区因为不方便车辆进出，抗疫物资存在最后一公里的配送困难，一线工作人员和志愿者们的工作量巨大。行深智能内部快速讨论并制定了防疫物资无人车配送综合方案，在众多主动报名的同事中选出几名经验丰富并完成疫苗接种的运营工程师奔赴广州封控区。
6月9日，第一批无人车和运营工程师奔赴广州。
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6月10日，配合政府需求，首批抵达的行深智能无人配送车确认在广钢观鹤小区执行配送任务，运营工程师们立刻开始着手准备无人车调试。
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6月11日，运营工程师进入封控区，开始进行数据采集、建图和无人车部署。6月的广州，天气极其闷热，运营工程师们穿着防护服在35度高温下马不停蹄作业。小区1992年建成，内部道路相对狭窄，无人车部署和运行困难比较大，运营工程师12个小时完成了全部封控区建图、车辆部署以及无人车车队编排等筹备工作。
6月12日，无人车正式开始提供服务工作，为社区配送餐食和生活物资等。行深智能后方工程师也是专人值守，远程24小时监控车辆运行情况，确保其安全稳定运行。中午，运营工程师配合志愿者从配送点领取餐食批量放入无人配送车，通过无人车智能配送到小区内工作人员手中，再由他们为社区里一些老人和需要照顾的居民送去。在一线服务的运营工程师周麟说：“一线工作人员和志愿者们工作十分辛苦，看到他们忙碌后能吃上热饭，看到餐食及时送到社区需要的人们手中，我们才感到安心。”配合疫情防控需要，无人车实现全程无接触配送，只需手机按确定即可打开货柜取餐，避免交叉接触。
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现场服务的无人配送车可以载重400kg，每次可送出几百盒盒装餐食。两天共送出了几千份餐食和生活物资。封控小区里楼房密集，道路狭窄，路边还有很多停放的车辆，道路不是很好行驶。而本次参与服务的无人车全部是L4级自动驾驶能力，采用多源融合感知定位技术，保障了无人车的精准定位和配送，配送效率比较高。现在正值广州龙舟雨时期，时常餐饮配送时正赶上倾盆大雨，无人车配送服务依然是风雨无阻，及时把餐食送到大家手中。这种大容量和高效运送能力也减轻了社区工作人员配送工作压力，让政府的生活保障物资及时送达到每个人手中。
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