什么，苹果Macbookpro 16款能免费换屏幕？

手上16款的Mbp自从大学买回来后就没怎么用，写完了毕业论文后更是天天在家躺着休息了，电池循环才73。

最近打开用word写了几篇文，前几天乍一看，word页面最下面怎么一排不均匀光点，就跟舞台打了光一样。赶紧去搜搜，哦，16款的通病，俗称排线门，因为要做的薄，用软性排线来连接屏幕和主板，开合次数多了磨损松动后，背光就出现了问题，轻微的应该像我一样只是舞台光，严重的直接黑屏了。

立刻爬上官网，点开苹果支持，可以选择立即与Apple支持人员通话，登记一下电话号码，两分钟内就有小姐姐致电过来了。我只记得上次打苹果客服打了半个多小时也没打进去，也许这个方法可以试一试，工作人员主动联系你。

向小姐姐描述了一番我的问题，告知她是有背光计划的，小姐姐找了一会，告诉我是有的，但是具体的需要我先去线下检测是不是这个问题，帮我查询了最近的能维修的店面地址，预约了维修，可惜没有具体的短信，我就听了个大概，中间因为没有发票的事跟她纠缠了半天。

最后小姐姐说按照登记的要求携带发票，最终以售后人员为准。想着那就去看看吧，地址我就只记得国金中心了，地图搜搜，都能搜出来。也不知道具体还要带些啥，感觉小姐姐光顾着跟我扯要不要发票了，其他都没交代，去网上搜了一圈，还要带包装盒，其实不需要。第二天拎着电脑，带着包装盒还有身份证过去了。预约的10:30，预约的时候说最近都不忙，都能约，我一大早就起来了。

下了地铁，国金可以从2号线地铁站的通道直接进，还有两个国金的服务员站在通道这边迎接，感觉很高大上的样子，进去以后就有点茫然，看了地图L2，莫不是2楼。于是溜溜达达地去了二楼，但是二楼都标着L1，现在想想，那就是一楼啊，地铁进来是负一楼。只能求助工作人员了，告知一直走出去就是。

出来后一抬头，额，第一次距离东方明珠这么近，乡下人进城的感觉。转了一圈，看到了苹果的大标，这时候9:50，门口一个阿姨在等着，我就上去问是这边吗，阿姨说是，那为啥不开门，难道还有其他门，阿姨很茫然表示不知道，约的10点就在这等着了，于是我又去问边上的保安小哥，小哥说就这个门，要10点开门。唉，这我也不知道。于是跟阿姨一起等着了。

没一会工作人员从里面开门了，开始排队，左边一排维修，右边一排购买，排排站好，就三个人购买排队，这边一堆的维修。疫情期间要健康码，一大爷站中间，问：我手上的手机坏了，提供不了健康码，怎么办，我还想买新手机，我是要排维修这一队还是购买，大家都笑了，问题还挺多。阿姨说：“纠结不啦。”搞笑极了。

玻璃外墙，旋转楼梯，装修挺好，下去就有人对接，问了有预约，直接就让坐在桌子边稍等了，我寻思着10:30还早，拿了新的iphone12promax玩了会，屏幕挺大也很流畅。一会会就有Genius来领人了，换到了一长条的桌子那边，小哥开机检测了会，确认是背光问题，检查了电脑的外观，告知我会把整个上半部分换掉，到时候边上的小磕碰就没了，帮我填了张维修单，让我在平板上签了个名。

中途检测等待的时候一起唠嗑，问我做设计的吗，我说不是，爱好画画，扯了一会系统升级后软件不兼容的问题，后来就告知修起来很快的，但今天估计来不及了，后面再来取，带上身份证就行，还打趣我连包装盒都带来啦。整个流程就结束了，只需要人跟机器，其他的都不用。

晚上7点多就接到电话告知已经修好了，明天10点到22点都可来取，只需带身份证。第二天又去取电脑了，很快拿回了电脑，电脑正面的标还用贴纸保护了，拿回我的电脑又是一条新的好汉了。维修费用显示3827，实际支付0元。

本次换屏到此结束，直营店的态度没得说，能去直营的还是去直营吧。值友们有遇到同样情况的可以通过上面的链接进去看看是否符合，符合的话就可以免费换屏啦。

本文经“什么值得买”社区作者@烟花露草授权转载，文章内容仅代表作者观点，与本站立场无关，未经授权请勿转载。