5月29日上午8时起，合肥热电秉承“看天供冷”服务承诺，较法定日提前7天启动2021年夏季集中制冷工作。《合肥市城市集中供热管理条例》规定，“供热企业一般应当每年6月5日至当年9月5日向居民用户供冷”。为满足广大市民群众日益增长的供冷需求，合肥热电坚持以人为本，积极回应民生关切，当连续三天最高气温在30℃左右时，即启动集中制冷。
合肥热电2020—2021采暖季与法定供暖时间相比，比法定供暖周期足足多了19天，在今年的制冷季，又比法定供冷周期提前了7天。践行“看天供冷”“看天供暖”的背后，不仅是供热企业在热源生产、输配、管网运行、用户服务等各个环节的全面流程再造，更是实打实的民生账。
近年来，随着煤炭价格持续上涨，居民供热价格严重倒挂，特别是今年以来，煤炭价格持续走高，目前煤炭出矿价飙升至760元/吨，去年同期煤炭价格出矿价为490元/吨，因煤价上涨增加成本超过4300万元。换算下来平均每吨蒸汽成本倒挂约85元，由此产生的亏损将由合肥热电自行消化。但是为了保障市民享受清爽夏日，增加人民群众制冷的舒适度和幸福感，合肥热电坚持“看天供冷”，为群众幸福加码。
企业亏损的同时，增加的是民生红利，折射出城市公益公用类企业的民生观。合肥热电将继续履行“看天供冷”承诺，积极承担城市公益公用类企业的社会责任，做一家有温度的企业。(陈小雪)
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