拼多多新掌门陈磊，一个比黄峥更“狠”的人

　　2020年7月1日，黄峥发公开信宣布将卸任CEO，由拼多多原CTO陈磊接任。同年8月6日，黄峥退出拼多多董事席位。2021年3月17日，黄峥宣布辞任拼多多董事长，由联合创始人兼CEO陈磊接棒。

　　作为拼多多创始人，黄峥这样潇洒的“交班”，在中国互联网大公司里实数少见。随着拼多多掌门人接班的新闻占据各大媒体头条，黄峥背后的男人陈磊也逐渐从幕后走到台前。究竟，陈磊是谁？黄峥为什么如此信任他？他能承担起带领拼多多前行的重任吗？

　　一起创业14年

　　在一起创业前，陈磊的经历像是一个复制版的黄峥，学校、专业、工作背景都极为相似。

　　黄峥是浙江人，本科浙江大学，计算机专业，后考入美国威斯康辛大学麦迪逊分校，攻读计算机专业的硕士学位，毕业后在谷歌工作了三年。陈磊是福建人，本科清华大学，计算机专业，后考入美国威斯康星大学麦迪逊分校，并获得计算机科学博士学位。读书期间，陈磊曾获得世界奥林匹克信息比赛金牌等多项国际性竞赛奖项，并多次在世界顶级期刊和学术会议上发表数据科学、机器学习领域研究成果。毕业后，陈磊曾先后在谷歌、雅虎和IBM工作。

　　一种说法是，黄峥和陈磊结识于留学期间，也有人说，两人在谷歌就职时是同事。但两种推测都没有得到当事人证实。我们只知道，早在黄峥2007年刚出来创业时，陈磊就被邀请加入了，随后一直跟随黄峥到现在。

　　2007年，黄峥从谷歌离职，创办了一家名为欧酷网的电子商务公司，销售步步高教育产品和OPPO蓝光播放器等电子产品。陈磊是加入的首批员工，在欧酷担任研发架构工程师。但彼时同样主攻电子产品销售的京东已经小成气候，欧酷很难竞争过它，黄峥于是把公司卖给了兰亭集势。紧接着，黄峥创办了电商代运营公司乐其，以陈磊为首的欧酷技术团队则继续跟随。在这期间，黄峥又抽调核心团队组建了一家游戏公司新游地，由陈磊担任新游地公司高级研发架构工程师和首席技术官（CTO）。2012年，新游地正式更名为上海寻梦信息技术有限公司。

　　游戏业务没做多久，黄峥又看上了社交购物，于2015年先后上线水果团购APP拼好货和综合团购APP拼多多，拼好货独立运营，寻梦则是拼多多背后的运营公司主体。2016年，拼多多从寻梦独立，并与拼好货合并，陈磊由顺理成章成为拼多多公司联合创始人兼CTO。2020年7月，陈磊接替黄峥成为拼多多CEO，今年3月，陈磊接棒黄峥担任拼多多董事长。

　　至此，黄峥创业14年，陈磊也跟了他14年。

　　拼多多的“关键先生”

　　拼多多创办的2015年，阿里和京东已经是庞然大物。彼时，业内外一致认为，电商市场阿里京东两分天下的格局已基本形成，拼多多能在两巨头缝隙间成天气候的可能性微乎其微。但他们忽视了一点，淘宝天猫聚焦服装、日化等百货，京东上则以家电电子产品为主，而农产品还是不受待见的“无人之地”。拼多多正是凭借重仓农业和社交团购成了在电商存量时代实现突围的神话。

　　农产品销售具有高频率、高损耗、低毛利的特征，且因为需求分散配送成本也很高，被视为是电商平台最后待攻的“堡垒”。拼多多解决这一痛点的秘诀是拼团，将中国分散的农业产能和分散的农产品需求“拼”在一起，让分散农业模式下的线上农产品规模销售成为可能。这一销售模式的背后依仗于拼多多名为“农地云拼”的后台支撑系统，该系统应用大数据、云计算和分布式人工智能技术，把供需在云端“拼”在了一起。这套系统，正是陈磊主导开发的。

　　拼多多的模式及后台支撑系统也是在持续迭代的，作为CTO的陈磊也需要参与到前端才能捕捉到系统迭代时需要修补的缺点及完善的功能。陈磊在采访中提到2015年做拼好货时的一次“事故”。那是大夏天，团队在上海附近的仓库屯了很多荔枝，然后在微信上搞大型宣传活动。结果爆单了，公司系统崩溃，很多订单无法完成支付，他们不得不一边退款给客户，一边承受荔枝腐烂的损失。“当时的挫败让我们更加谦卑。”但是这次“事故”验证了社交电商模式的可行性。团队决定改变商业模式，自己不再囤货，而是成为淘宝京东那样连接商户和消费者的第三方平台，专注软件、物流和基础设施方面的服务。

　　2018年，拼多多提出“最初一公里”战略。如果说“最后一公里”是连接消费端，那么“最初一公里”则是对农产品供应端的重塑。实施“最初一公里”战略后，农户直接通过拼多多平台把农产品卖给消费者，无需再到农贸市场或其他收购商，中间赚取的所有利润都是自己的。这背后，又是一次系统的迭代升级。

　　如果说聚焦农业、押注社交电商模式是拼多多成功的基础，那么，“技术实力”可能拼多多实现高速发展最重要的因素。从这个角度讲，陈磊是创造拼多多神话的“关键先生”。

　　“陈磊时代”的拼多多

　　在众多的媒体报道中，都不约而同、浓墨重彩地书写了陈磊自2020年接任CEO以来的三大亮眼业绩。

　　一是疫情期间举办“直播助农”系列活动，通过独立频道的方式来推广农产品，解决农产品的产销对接问题。二是在去年8月启动了“多多买菜”项目，为市民提供生鲜、日用品次日自提服务，帮助农民和分销商将农产品直接销售给当地的城市居民，为市民提供便利的同时带动农户增收。通过这两大举措，2020年拼多多农产品交易额增长至2700亿元，帮助1200万农户将产品直接出售给全国的消费者。拼多多也因在脱贫攻坚战中贡献突出，荣获了“全国脱贫攻坚先进集体”的表彰。

　　加大农业科技的探索与应用，打通农业生产的流程和链路，帮助增强食品链条韧性和避免迫近的全球粮食危机。拼多多的“重农”战略在陈磊陈磊接班后变得具体，“变得更重、更深”。有内部人士透露，陈磊出任CEO后，多次强调对内强调拼多多要把农业做到田地里去，在他的带领下，做农业的员工都要重新跟着农产品走完从生产到消费的全过程，形成观察报告后一起讨论，对于拼多多可以优化的环节，结论出来后即立刻立项上线。

　　拼多多2020年的财报数据直观展现了陈磊接任CEO以来所取得的成绩。财报数据显示，拼多多2020年全年营收同比增长97%至594.92亿元，在线营销技术服务收入同比增长79%至少479.54亿元。截至2020年底，拼多多年活跃买家数达7.884亿，成为中国用户规模最大的电商平台，年GMV同比增长66%至16676亿元。资本市场显然也给予了肯定，在陈磊接任CEO的半年多里，拼多多的股价最高涨幅达250%。也许，正是陈磊取得的亮眼成绩，让黄峥可以洒脱、果断地“交班”，转身去追逐自己的科研梦。

　　值得一提的是，在最新的财报中，拼多多首次将战略定位从“快速增长的新型电商平台”改为“中国最大的农产品及互动商业平台”。陈磊在最新的电话会议上表示：“我们从未忘记我们的初心，农业一直是我们的战略重点。我们对于成为中国最大的农产品上行平台感到自豪。”针对这一战略重点，他给出了具体目标和实现途径，即需要几年的持续投入和建设，打造一个聚焦农业、降本增效、迅速履约的物流基础设施平台。

　　但话又说回来，好看的数据、伟大的理想和感人的情怀并不能掩饰拼多多存在的问题。在用户规模登顶后，拼多多还在持续亏损中。根据最新公布的财报，拼多多2020财年全年归属于普通股东净利润为-71.80亿元，同比下降3.04%。糟糕的用户购买体验也似乎并没有得到实质性改善，“劣质”、“假货”、“盗版”依然是消费者拼价拼多多时的高频词。就在这之前的3月16日，iYOUNG财经还报道了拼多多上的盗版书现象，称其574本书中有507本是盗版，盗版率达88%。

　　“拼多多‘Costco+Disney’的愿景，起始于中国广袤土地上的一个个农产品。作为中国最大的农产品上行平台，拼多多可以做得更多。”陈磊在这次财报电话会议中讲到。在拼多多用户规模达到破纪录的7.88亿后，接下来摆在陈磊面前的最大挑战也许是：如何精耕细作，提升用户体验，带领拼多多实现盈利。